[问题] 第三责任险及拖吊费问题

楼主: henwell (小沙子)   2013-11-23 23:10:17
日前在路口开车与他人汽车发生车祸
我报完警后很快就有修车厂派出拖吊车来拖吊
我跟对方都有保第三责任险,在厘清责任后,保险公司也谈好要怎么理赔
当然也谈好和解了。今天去拿车,要付修车费时,
车厂老板突然跟我多要一笔托吊费
我说保险公司不是有免费拖吊吗?
老板说需要由保险公司指定的拖吊场才能免费
我保的的新光产物,每年保费约四千多,有免费拖吊服务
请问真的一定要指定的拖吊场才能免费吗?
作者: HT2 (欧吉桑)   2012-01-23 23:18:00
是指定的拖吊车业者 才会有免费拖吊喔你报警 没打电话给道路救援吗? 那拖吊车是从哪里知道要拖吊?
作者: HT2 (欧吉桑)   2012-01-23 23:20:00
http://ppt.cc/u4er 假如是其他业者来拖 好像 可以另外请款?细节请看保单 或是 打电话给客服 你给拖吊费 有拿收据吗?
作者: hn85017889 (安)   2012-01-23 23:58:00
是的,我跟你讲一个真实故事
作者: hn85017889 (安)   2012-01-23 23:59:00
我曾经出车祸,要找拖吊车,ㄧ开始保险业务说他们有
作者: hn85017889 (安)   2012-01-24 00:00:00
提供免费拖吊,结果先来一台,看了状况,说这要上整车他那台不能吊,要换一台,可是换另一台上整车的要加钱
作者: hn85017889 (安)   2012-01-24 00:02:00
然后另一台在来的路上,我想到我买的车,车厂也有提供新车几年内拖吊免费,我就打回去原厂询问这个服务
作者: hn85017889 (安)   2012-01-24 00:03:00
然后原厂说他们的拖吊是免费的,也是上整车的
作者: hn85017889 (安)   2012-01-24 00:04:00
那我就电话先把保险公司叫的(刚刚说换车加钱在路上那台
作者: hn85017889 (安)   2012-01-24 00:05:00
跟他说不用了,我找别的管道叫拖吊了
作者: hn85017889 (安)   2012-01-24 00:07:00
最后那台还是来了,不过是因为刚好原厂跟保险都是跟
作者: hn85017889 (安)   2012-01-24 00:08:00
同一家拖吊公司合作,碰巧罢了,所以会发生很有趣的
作者: hn85017889 (安)   2012-01-24 00:09:00
事情就是,同一家拖吊场,派同一台车来吊,我是走保险管道的话,我要付钱,我走原厂合作的管道,结果免费
作者: hn85017889 (安)   2012-01-24 00:10:00
因为对那台车来讲,两个管道的合作约定内容不同
楼主: henwell (小沙子)   2012-01-24 00:30:00
看来现在问业务看看能不能用收据另外请款了

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