版友大家好
想请教版友狄卡农床垫出保检测的流程
家里有两张双人加大10年保固的迪卡农床垫
周末去露营隔天起床后
小孩的床垫明显比较软
但是还没有到躺在地板上的程度
回家再做测试
打饱气后
并不会马上泄气
而是需要大约放三小时
才会感觉的出来有变软
请问这样我带床垫去迪卡农
要如何叙述给店员了解并且出保或维修呢
谢谢大家

直接跟店员说漏气，会有床垫负责的人去测试一开始可能会试图引导你是充气头没锁紧，请坚定回复多次都这样店员会依状况旧换新或是退款给你（之前有一款是充气头的问题，无法维修都会给退费）

直接说漏气，他会拿去测。很啊沙力的换一个新品！而且店员说新的这个十年保从换的那天起算！！上上周才去换了一个2020年买的。而且也是充饱后不会马上消风，是睡到隔天贴地板...店员稍微测了一下说是嘴头疲乏了，所以会慢慢慢慢泄气.