https://alter-web.jp/customer/2025/18/
中翻如下
感谢您一向以来对本公司产品的支持与爱护。
关于我们于 2025 年 7 月 16 日所公告的“肌肤部分变色情况”，现将目前已确认的内
容向您报告。
经过至今的调查与检测结果显示，由于 2024 年 7 月欧盟对玩具用 UV 涂层的检验基准
进行了修订，各涂料制造商陆续更改了部分添加剂。虽然各厂商间略有差异，但我们已确
认所有涂料皆符合新的检验基准。
基于此变更，我们推测可能对涂层的耐水解稳定性产生了影响。
目前所使用的玩具用 UV 涂层在高湿度环境下，可能较容易受到影响。因此，敬请在产品
保存时避免置于密闭环境，并多加留意保管方式。
至于今后即将上市的产品，相关对应措施已经完成。但若您仍有任何疑虑或发现异常之处
，敬请与我们联系。
对于给客户带来的困扰与不安，我们再次致上最诚挚的歉意。
一切都是欧盟的错

其实某方面来说也没错，为了环保这口号，很多东西都变得不耐用了

所以没有要补偿！？

原来是太湿会有影响

阿已经出包的产品就不管了欧

那你倒是说说还没卖出去的是要怎么避免密闭环境阿

好烂的因应方式

大A最麻烦是台湾一堆店家都拉水货的，所以就算代理要处理你也没得处理

官方说拉 一切合法合规 源头的材料都改了

做工第一 但售后跟狗屎一样 早该跟GSC一样全部收回重新生产

又是可自然分解材质吗

难怪...，我家很干燥又刚好是开放陈列所以没出事...

而且很多符合欧盟法规的产品 你拿到亚热带地区基本上就是GG

今后上市的产品，相关对应措施已经完成 具体完成是啥?

高湿度那没救了

可能保固改7天吧 或是运送过程恒温恒湿之类

又是环保材质的锅= =好微笑的说法是会放弃使用肤质漆

以后不买LATER了 烂死

欧盟以前还让奔驰车的管线材料会自然降解，真她玛环保= =只能说东亚的听到欧盟 塑胶 环保这三个关键字就知道会自然烂掉

具备环保价值的分解；肤质漆问题跟这算同一件事？

欧盟的环保法规专门搞人，原本好用的东西都被搞到不能用

肤质漆为了符合环保成分也是挺幽默的

欧盟就超爱恶搞什么环保材质的

耳机跟鼠标的线我也听过有人被欧盟环保搞过，还有那个耳机头垫与海绵

看楼上回应，好微笑的应对不错，记得他们的事件处理反应也比alter来得快

所以补偿呢

后续又想到，这样中国代工的涂装厂商，算是可以用这个理由减轻责任...（涂了配合环保价值的肤质漆，虽然符合法规、下次不敢）

环保不是口号 它也包含减毒性 是不是都不知道以前玩具涂料一堆有毒的东西？

笑死 阿已出货的商品不用回收更换？

好微笑有全赔喔？之前再版的东西偷涂装也是装死

GSC这次确实完全土下座 有发票出问题虽然不退钱但给换然后保证以后不用肤质漆

改用冷冻货运

什么都有说 但也什么都没说

环保材质让你东西更快坏又要买新的 是有比较环保吗

GSC的范本都放在那边给抄了还能这样

好微笑是严重的几款全数可以填单更换 但其余有问题也是要填单 给不给换要看好微笑心情

好微笑是规定期间有去填单才会受理ㄅ

所以还是坚持要用是不是==虽然我拿到的事都没遇到 但真的就怕哪天衰小踩到

ALTER后续处理真的不如GSC

搞笑的标榜环保能降解 最后买更多花更多本末倒置了吧

没有倒置阿 每一台都跟3310一样耐操厂商赚个屁 最好刚过保马上就给我去死 这才是最棒的产品年限

相关应对措施>本来的还是要用:)

这次灾情惨重的圣姨 我看巴哈有人问巨冈，圣姨会重新生产然后不用肤质漆烂A回复给巨冈的

以后还会继续用的意思? 高湿度国家风险自负?

欧盟最大

请大家注意湿度，但事实是放防潮箱也会变质 :)

ok 这回应意思就跟欧洲车内装环保材质一样，那边检测符合规范，其他湿热国家自己想办法。大A之后就pass了

这说法是不是没有要改的意思，那就谢谢再联络了

环保就是故意用劣等材料让你的物品几年后自然分解只能重买新的 商人一直赚一直爽的好用借口

有够鬼扯的解释，虽然航线很多都出在ALTER，礼服圣姨应该是最后一只买ALTER了，垃圾A。

大A要换人当了吗

一堆人拿到泳装宫子都在洒水难怪会变质(

还好我的信浓是GSC出的

XBOX360三红就环保焊锡的问题啊 PS3其实也有类似状况但因为一些结构设计刚好让零件不太会滑掉

把65楼的推文去掉问号差不多就是这篇的懒人包了

结论就是欧盟+你们保存的错。然后不提供赔偿..

环保是门生意啊，你说限用有害物质，OK，这我没意见。但要求能自然分解的结果就是没几年就烂掉让你重新买而已。