[问题] 请问有人知道怎连络博客来客服主管吗? coolair PTT批踢踢实业坊

[问题] 请问有人知道怎连络博客来客服主管吗?

楼主: coolair (无限循环) 2013-07-21 23:52:33

上上星期在博客来订购书，结果商品要调货等了一周，
这星期一寄来，我星期二去领书后回家看书内容结果少寄一本书
星期三连络客服后，客服连络宅急便来把书拿回换货，等几天后今天
7/21宅急便把书又寄来结果发生跟上次一模一样错误，又是一样包装一样内容
少的哪本书仍然没有，我真的气炸了。
我一定要客诉到上面主管上去，我太生气了。
更生气的是，我等了一周后货来，网页这套书居然在打折了，便宜了几百块
超级怒的。

作者: rerun (礼让) 2013-07-22 13:19:00

退货就是啦!

作者: canniweng (Ceeport) 2013-08-10 21:40:00

1.打客服专线要求转主管 2.客诉信注明-非常生气,请主管回复之类词句←通常都有用

作者: Atropos0723 (Atropos) 2013-08-17 11:23:00

建议你直接退货

作者: marian7934 (たっつん大好き(′ε‵*)) 2013-09-12 15:39:00

退货就OK囉

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