图文好读版：
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我们都被贴满了标签
你分得清楚社工与志工吗？社工是公部门或社福团体中，连结资源、协助个案的守门员；
志工是无偿投入公益的伙伴。这两者常常被混淆。
这本书是坊间极少以社工为主轴的著作，作者王晨宇从基层社工的角度出发，书写社工日
常所见的案主、照顾者与社工，补足社工场域中长久以来不被重视、微弱的声音。
社工是人，不是神。
王晨宇多次在书中恳切道出这句话。他语重心长的指出：
每一次个案的死亡都仿佛撕裂了社工，尤其每个服务对象都带着不同的故事进入他们的世
界，那是他们的生命故事，刻骨铭心的每一段经历。
很多人认为这是一份只要说说话就可以赚钱的工作，但社工也有感情，也会受伤。即便服
务对象上一秒因为一时的情绪怒斥，说社工根本帮不上忙，但要是他在下一秒离去，社工
们也会因此掉泪。
作者担任社工时，较长时间服务身心障碍者。全台湾总计约有一百二十万名身心障碍者，
占总人口数的百分之五左右。
他强调，在批评或不理解身心障碍者时，请暂停五秒钟，试着去同理他们的感受，或者想
像自己是他们的家人。你不一定要像社工一样无条件包容他、接纳他，只要试图理解，那
就踏出了助人的第一步。
提及照顾者艰辛与痛苦，王晨宇提醒，许多身心障碍家庭随着心智障碍者的年岁增长，照
顾者也ㄧ起变老，落入了“照顾障碍者”的无限循环中，从来没有想过自己能够离开。
这种身心障碍者与照顾者双双变老的情形，称为“双老家庭”，照顾者视身心障碍者为永
生的羁绊，而那个循环中，只有照顾，没有自己。
王晨宇进一步说明，社工虽然只是服务对象人生中的过客，却也可能是他们生命中重要的
旅伴。社工做的，就是陪他们走过人生最黑暗的那一段路，仅此而已。
面对承受高度压力的照顾者，如果是你身边的亲朋好友，请多加关心他。可以打个电话给
他，甚至登门拜访，去理解、探望，问问有什么是自己帮得上忙的。
陪伴胜过一切，照顾者与身心障碍者一样，他们最需要的，通常就是“陪伴”，必须让他
知道自己并不孤单，我们没有将他丢下。
王晨宇表示，如果可以，鼓励他使用长期照顾资源吧！孝顺并非事事亲力亲为，关于照顾
，更好的是交给“专业”。
一般人倘若遭逢巨变，都不见得能够得到亲友邻居的扶持，何况“不想拖累别人”，又或
者亲属“不想被拖累”的身心障碍者，面对困境当然更加不堪一击。
孤苦无依的人，或许并非真的举目无亲，不管自愿或被迫，他们离群索居，在一个没有人
想像的角落，孤苦伶仃地走完人生最后一哩路。
高度经济发展的社会结构造就他们悲戚的晚年，“孤独死”正在台湾社会发生。
或许有点沈重，但作者很鲜明的描绘个案与照顾者的悲歌，也带出社工深层的心声，期待
我们都能给社工多点鼓励，更理解身边的弱势族群，撕下贴满的标签，看见他们良善美好
的一面。
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