逆思维：华顿商学院最具影响力的教授，突破人生盲点的全局思考
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【推荐你读这本书，如果你总觉得...】
1.为了避免打脸自己，要尽量让自己的想法维持一致，不能轻易改变？
2.当事情不如预期发展时，随之而来的总是愤怒、难过这些负面情绪？
3.我明明就比较有理，为什么吵架时还是会输？
【我学到的3件事】
1.坚持努力到底，并不是面对失败最好的方法
逆思维的原文书名“Think Again”，也是本书的核心概念：重新思考。
作者认为，造就成功的关键并不是智力高低，而是有没有重新思考的习惯。人类天生具有
认知惰性，倾向于维持原观点，懂得“重新思考”的人意味着拥有好奇、谦逊、心胸开放
的特质。
书中提到一个心理学名词：承诺升级（Escalation of Commitment），意指当人面对眼前
的劣势时，会持续合理化目前的决策，甚至投入更多资源。这可能导致股票被套牢、不爱
了却不想分手、不满意现在的工作却一直做下去…。
承诺升级有很大一部分是受“沉没成本”影响，除了不想损失已投入的金钱成本，更多的
其实是心理层面，例如自尊心（不想承认自己的决定是错误的）。
因此，面对失败时，加倍努力、坚持到底并不一定如想像中美好；以不同的角度重新思考
、调整作法、随时保持弹性，才是成功之道。
2.有效益的吵架技巧
有人和你发生冲突时，你会感到生气，还是好奇？或是开心发现自己有错误的观念被修正
了？
很多感到生气的人，是因为他们总觉得别人和他们的冲突是针对“人际”，而不是“任务
”。但其实强大的团队，冲突是非常多的，只不过一定是对事不对人。
以上的道理，可以说是老生常谈，大家都懂，但实际上应如何落实呢？书中提到一个有趣
的方式：吵“如何”，不吵“为何”。
例如当你问另一半：“为什么”乱丢袜子？“为什么”忘记倒垃圾？紧接而来的就是因自
我防卫而导致的冲突；如果换个方式，试着问对方：要“如何”把袜子收整齐？要“如何
”提醒我们记得倒垃圾呢？就可以导向新的思考方向并提出解决方案。
吵“为何”会加强人们固执自我信念；吵“如何”，则可让人注意自己的知识缺口。
3.说服人的关键，不在于理由有多强，而在于理由有多脆弱
当人们试着说服他人时，最常犯的错误就是“提出太多个理由”。真正能说服人的理由，
一个就够了；同时丢出太多理由，会让比较单薄的理由更显薄弱，也会让人分散注意力、
找不到重点，且容易让对方意识到你正在试图说服他。
有个研究调查，以不同理由说服平常不会捐款的人捐出金钱，当测试者以“捐款能使人增
加自己的幸福感”为理由时，有6.5%被成功说服捐款，以“捐款能帮助到别人”为理由时
，同样有6.5%被成功说服；但当同时使用两个理由时，成功率却仅剩下3%。
真正有效的说服，从“问问题”开始：不讨论对方的问题，而是做个“引导者”，开启他
人以不同的角度看事情。
例如当你想说服他人改掉熬夜的坏习惯时，与其使用封闭式提问：“你为什么要熬夜？难
道你不知道熬夜对身体不好吗？”；不如使用动机式晤谈：“是什么原因让你一定要熬夜
呢？”、“有什么阻碍你睡眠的问题，需要我提供协助吗？”
【关于本书我还想告诉你】
1.这本书声望很高，得了不少奖，推荐人也很大咖（如比尔盖兹、丹尼尔．康纳曼等），
但读起来有点吃力，我读上一段时间才看完，上网搜寻了一下，没想到很多人有相同的感
觉，感觉应该是翻译的影响。
2.个人认为本书最精华的部分在后记中，作者提供30个练习重新思考的技巧，提供给个人
、小群人或大团体等不同需求的读者。