2020乐天Kobo阅读调查：
9成读者表示电子书改变了阅读型态，除增加阅读量也提升了阅读效率
https://www.techbang.com/posts/83122-2020-rakuten-kobo
乐天Kobo发表电子书年度趋势观察，整理年度十大热搜关键字、百大畅销趋势，以及
阅读习惯调查。同时推出百大畅销电子书限时单本79折起，满3本再折99元的超值优惠，
让年度畅销书陪伴你开启崭新的一年。
乐天Kobo台湾会员人数目前已突破40万人，外文藏书超过600万本，中文藏书量超过11万
本，今年电子书更是加入了译典通英汉字典的功能，强化读者阅读外文书籍的便利性。而
今年热门十大搜寻关键字排名第一名是《鬼灭之刃》，同时系列作当中共有8本都进入了
畅销百大排行榜。
1;33m百大畅销趋势
在Kobo 2020的百大畅销类别中，商管书籍占比超过一半，入榜的书籍从去年的9本大幅成
长为今年的21本，漫画类也首次挤进第4名。在今年的百大书单中可以看出几个明显的趋
势，其一是因为今年疫情的影响，投资理财等创造被动收入的书籍最受欢迎；第二，Kobo
的读者对于启发自我成长，自我发展的书籍接受度更高，这也反应在今年的调查上。第三
是影视改编的作品带动原著的销售，以今年台湾电影票房第一的《鬼灭之刃》来说，系列
作里一共有8本都挤进了百大销售。 第四，文学类别以奇幻和推理小说较受欢迎。最后则
是Podcase的行销奏效，置入的财经书籍全数上榜百大。
电视剧热播 带动原著小说销售成绩 :
Top 5 莫斯科绅士 / Top 21 正常人 / Top 64 猎魔士
Top 72 鬼灭之刃 : 电影上映以来 单月销售册数成长 2.8倍
阅读习惯
今年Kobo的的读者群，男女比例刚好各半，但购买力则以男性较高。电子书的阅读年龄层
有55％集中在25～44岁，随着年龄的增长阅读电子书和购买力则逐渐下降。调查中也反应
，女性偏爱文学小说，男性以偏好商业理财。在阅读的时间上，则是以下班到睡前及周末
假日是主要的阅读时段。“增进知识”、“娱乐放松”和“增加工作竞争力”是读者阅读
的主动驱力。
值得注意的是，94％的人同意电子书改变了其阅读的型态，超过6成的读者都因为电子书
增加了全年的阅读量，也提升了阅读的效率；超过3成的人认为电子书让阅读的内容更多
元。
同时有5成以上的读者购书行为也有所变化，超过一半以上都是购买电子书籍。而且愈是
重度阅读的读者，愈不在意文字的载体，对于电子书的接受度更高。每年购书金额在2000
、3000、4000元的读者各约2成，有13％的人全年购书金额超过8000元。
调查中也反应，阅读器的使用者成长了88％，但使用iOS的读者仍是大宗，占了一半。电
子阅读器的读者则超越了Android的使用者分别为33％和17％。但以阅读时间来看，使用
阅读器的读者阅读时长则占了总阅读时数的64％。
整体来说，2020疫情年下，Kobo的读者在阅读时间、阅读数量、购书数量和购书金额上都
有成长。
乐天生态圈
乐天株式会社（Rakuten）在旦旗下企业有乐天市场的电商平台、乐天旅游、乐天银行、
信用卡、乐天行动电信公司，在这个生态圈的中所有的消费回馈点数都可以互相通用。
目前乐天市场、乐天信用卡、乐天Kobo电子都已进入台湾，去年也收购了中华职棒Lamigo
桃猿，成立乐天桃猿。而今年的乐天国际商业银行也如愿成为台湾第一家取得执照的纯网
银业者。乐天正努力在台湾也建立同样生态圈。
开发海外市场
乐天Kobo今年在台湾的会员人数正式突破了40万人，平台的中文书籍也从2016年开台时的
数千本到去年的9万本，而今年则突破了11万本。也因为疫情的关系，电子书籍的营收较
去年成长50％，电子书阅读器则成长了一倍。
旗下的电子阅读器今年10月软件更新后，加入了Dr.eye的英汉字典功能；同时也推出6吋
的阅读器Kobo Nia、加快脚步推出中文有声书的服务，也在新竹、台中台南、高雄增设实
体体验店。
除了台湾本土的实体店面开设，乐天Kobo继去年和香港诚品合作后，也在今年5月和香港
香港电器零售连锁店丰泽合作，让更多的香港民众可以实际体验乐天Kobo的阅读器，也把
更多台湾的书籍引进香港。周立涵表示，香港今年贩售的电子阅读器数量占了3成之多。
展望明年，周立涵表示会持续增加实体通路，强化和出版社的合作来扩充书籍内容，也会
扩大中文有声书的品项，开发有声书的市场；同时也要积极开发东南亚的市场，增加海外
营收比例，引进多海外出版的像是香港、马来西亚等地的中文书籍，也要扩大阅读器在海
外销售。