楼主:
WRATH (增长知识充实生命)
2016-06-18 10:55:44※ 引述《effie53 (Effie)》之铭言:
: 前一阵子博客来在推销爱丽丝梦游仙境150周年的外文插画书
: 因为自己有在收藏这类的插画书和绘本就买了
: 结果今天到货拆开发现封面的书角被折到
: http://i.imgur.com/2IVdst2.jpg
: 因为我是很在乎书外观的人 看书也不会把书压开的那种
: 有点犹豫到底要步要换货
: 朋友说这种外文书国外海运过来的难免会有这种状况
: 也有可能换回来的更糟!? 大家有这种经验吗?是否有换货过
: 先谢谢大家的意见~
我猜博客来也是从亚马逊买的?外文书海运过来是真的难免有折损。
我上次从亚马逊买也凹成这样,写信去亚马逊客服抱怨一下(连照片都没附),
亚马逊就给了三个选项:退30%的钱,一手退书一手退钱,一手退书一手寄新书,
但是后两者都要他们收到被折损的书之后亚马逊才会有动作,由于懒得等,
我就直接选退30%的钱,我想博客来可能也有换书和吞下去之外的选项。