楼主:
segundo2 (biyane)
2014-09-21 02:59:22之前跟“博先生”买了3本书，没想到其中2本有瑕疵。
第一本有会发出声音的机关，每按一个钮就会亮起相对应的灯，
但其中有一半的灯不会亮，因此我认为是瑕疵打算换货。
第二本有十个有图案的按钮，按下去会发出对应的音效，
例如画了牛的按钮，按了会先有农场主人的呼唤声，最后则有牛的叫声，
但它只出现了前半段的音效，也就是只农场主人的呼唤声，却没有牛的叫声，
十个按钮都是这样，而且声音很小。
我打电话给“博先生”的客服，跟他说了书的状况，
他就跟我说会请货运来家里帮我收回瑕疵书，并换新的给我。
到这边都很正常，但没想到过几天收到“博先生”的来信，
写道：“收到您欲换货的商品，我们确认并无瑕疵，但还是特别帮您安排了换货”
看到这里我火都来了。收到新的商品，很明显是正常的商品，
跟我退回去的瑕疵品完全不同！却厚颜无耻的说得一副好像是可怜我才换货给我一样。
或许有人觉得，反正牠都愿意换货给你还有什么好抱怨的，
但我觉得要提醒一下喜欢跟“博先生”买书的人，
如果有瑕疵要退换货，最好先把商品情况录下来，
他现在还愿意无偿换货，以后搞不好就说因为商品没问题，
所以退换货要跟你收什么运费手续费处理费之类的。
牠真的越来越不把消费者放在眼里了，不管折扣多寡，
我以后会尽量去其他通路买书了。
作者:
wzch (杀很小)
2014-09-21 04:58:00博先生是啥?博客来?没必要匿名吧.
作者:
orfan (MISANTHROPE)
2014-09-21 05:45:00恩~ 希望下次你在金小姐或读婆婆那里能有愉快的购买经验:)
作者:
mingjer (李肯特)
2014-09-21 08:10:00我也很认真地想转换买书的网络商店了。
作者:
lefeng (今晚打老虎)
2014-09-21 09:52:00上次还是换了一本有瑕疵的给我...
楼上，如果博客来方面无法否认有瑕疵的话，收到的信就不会有“确认并无瑕疵”这段话，我两种情况都遇过
作者: Cezaill 2014-09-21 11:24:00
金小姐跟读婆婆XD
作者:
ayeae (邱三小朋友)
2014-09-21 12:07:00我都改去tazze了
作者:
vivi09 (è–‡çªå³)
2014-09-21 12:41:00还有三婆婆啊XDD原po是买外文音效书吗？这方面买过三民很不错哦
作者: nunzio (纳西欧) 2014-09-21 13:20:00
灰爷爷
作者:
entry (姜太公钓鱼)
2014-09-21 16:22:00看成傅先生
作者:
ny2f71 (ny2f71)
2014-09-21 17:01:00二楼XDDDDDDDDDDDD 为什么读册是婆婆 因为台语吗
作者: aoxalis (aoxalis) 2014-09-21 19:05:00
我也推荐三民
作者:
Auld1228 (谁说手放开 心就宽..胡扯)
2014-09-22 12:21:00博-赠品四款不同,不挑可累送,收到时都是同一款......
作者:
aceone 2014-09-22 12:31:00可能接触不良后来好了吧 不用想太多
作者:
akrsw (quo vadis?)
2014-09-23 10:04:00我记得之前板上好像也有人碰到类似的事？(但我不确定)