《厂牌型号》SYM新迪爵125
《该车现况》11/9牵新车到现在,目前约200公里,今年出厂的新车。
《问题状况》
车子在移动的时候(特别是比较长途的路段,短途好不一定会有),车头的部分好像会有
一个松掉没锁紧,一直在晃动的声音,我觉得像是窗帘叶片抖动的声音(原本想要录音或
是录影,但是好像很难,因为机车一停下来就没有异音,而且该异音也会跟正常抖动的声
音混在一起),大概要时速40以上才会听到。
刚刚牵去买车的经销商,他说可能是钥匙串的声音,所以刚刚拔掉钥匙有测试过了,也把
安全帽脱掉仔细听,家里附近旁边的巷子不会有声音,但是比较远的路段测试确实有声音
,所以我猜可能是有上下波段抖动的时候就会有,而且这个声音其实从牵车的时候就断断
续续都有。
刚刚反应给经销商,他说礼拜一再留车给他测试。
请问:
1.这有可能是什么问题造成的吗?
2.我应该怎么保障我的权利会比较好?
3.需要反应给SYM客服吗?