1.媒体来源:
今日新闻
2.记者署名:
记者张嘉哲/综合报导
2024-03-28 16:25:10
3.完整新闻标题:
Gogoro车主快没信仰了!“电池5个月修不好” 工程师招出内幕
4.完整新闻内文:
Gogoro电池老旧、断电问题历经五个月仍然没有完全解决,让车主们已经快要受不了想换
回油车,近日脸书社团再度涌入大量骑车骑到一半断电的苦主,其中有人还附上真实断电
的影片,并且回维修站检测车子时,工程师也承认“就是电池异常”,让大批车主相当心
寒表示:“是不是真的要有人发生事故,官方才会重视这个问题?”引起广大讨论。
Gogoro断电个案持续发生当中!车主泄断电实录影片
近日有Gogoro车主在脸书社团“Gogoro Taiwan Club”贴文指出“目前断电还在持续,请
大家骑车小心,我是Gogoro 3的车主,车目前已经骑了三年多,3月26日早上10点下民权
大桥时,时速已经达30至40公里左右,在路中央突然断电,当下只能尽快顺势靠右,过程
中被当成三宝遭其他骑士叫骂”。
只见该车主影片当中,原本还在骑乘的Gogoro时速大约40上下,结果没过一下子,面板直
接全黑开始降速滑行,让车主只能赶快往右靠,无奈的说“X!又断电了!已经第二次了
”,除了该案例之外,还有不少人也在社团中持续发文遇到断电的情况,苦笑:“车子什
么都修理好保养好了,就只有Gogoro电池五个月了还修不好”。
车主送回维修站检测!认了断电主因是“电池异常”
而该名车主在3月27日下午把车子牵回维修站检测,工程师确认为“电池异常”,并且告
知“电池资料的回传管道已经在三月初移除,目前无法回传公司,需要用其他方式通知公
司,导致客服无法确认车子的状况,也不能提供赔补偿保证”,让该车主相当傻眼的说“
在未确认断电情况完全排除时,公司移除回传管道,犹如视而不见,令人心寒”。
该名车主表示“去年12月断电时是补偿一个月的月租费,现在遇到第二次,补偿对我来说
已不重要,是骑这台车让我充满不安全的感觉”事后该车主也更新贴文表示:“工程师晚
上通知我,说公司会补偿一个月月租费,表明公司后续会继续讨论相关配套措施,希望是
真的.....”。
Gogoro车主心态快崩盘!回报故障电池方法用这招
眼看断电风波已经长达5个月之久,Gogoro到现在还没有完整修复,让不少车主都在社团
中抱怨:“3月有遇到一次高速下,直接断电无萤幕,当下也是吓一跳....”、“现在还
有补偿月租费吗?月初遇到断电回厂检测,工程师也是回复是电池问题,但根本没补偿”
、“我只给到年中期限,继续断电我要换回油车了,已经被电池搞到眼神死了”、“电池
都还没解决在那边发表新车.....真一定要出事才要重视吗”?
根据工程师目前透露“回报故障电池”的方法,车主在换电池插入故障电池之后,将跳出
的第一组电池直接插回换电站,并且点选萤幕上的“回报电池异常”,根据“电池无法启
动车辆”、“电池异常”、“电池脏污”等遇到的情况点选,“系统会将一开始插入的故
障电池锁上”,这样各位车主也不需要随身携带麦克笔去提醒官方囉!
5.完整新闻连结 (或短网址):
https://www.nownews.com/news/6393203
6.心得及附注:
还好我没买