[新闻] Gogoro爆发“电池瘟疫”!开卖8年撑不住

楼主: er401 (海里的丝瓜)   2023-11-30 22:59:51
1.媒体来源:今日新闻
2.记者署名:张嘉哲
3.完整新闻标题: Gogoro爆发“电池瘟疫”!开卖8年撑不住超惨 车主集体出手了
4.完整新闻内文:
Gogoro在2015年发行首台电动机车之后,在台湾吹起一股电车风潮,也抢下先机,目前在
电动机车市场市占率创下7成5的佳绩,路上可以看见不少Gogoro的身影。但是开卖至今迈
入第8个年头,Gogoro面临前所未有的“断电危机”,被车主形容这是一场“电池瘟疫”
,为了让官方重视电池老旧的问题,全台车主集结给官方最大压力,甚至开始统计断电次
数、使用电池代数等等,引发关注。
最近脸书社团“Gogoro Club Taiwan”从11月初开始,就有不少Gogoro车主开始反应电池
老旧的问题,一开始原本只是抱怨第一代的电池蓄电量不足,导致换到的电池经常只有半
电、预估里程数不足,本来三天换一次电池,变成天天换。
没想到11月中下旬开始,开始出现“断电危机”,不少人换完电池骑乘在路上电量会突然
归零,或者有不能发动的情况出现,不少Gogoro车主出面回应“.....最近到底发生什么
事了,这是一场电池瘟疫吗”、“从一代支持到现在,从来没遇过电池这种情况啊,每天
看这些断电文章真惨”、“很喜欢Gogoro骑乘的感觉,希望官方能赶快处理这场断电风波
”。
除了贴文之外,也有车主自动发起“回报断电”的表单,因为Gogoro有内部员工也在社团
内,希望透过车主填写表单之后,能够让官方知悉电池问题的严重性。从目前车主公布的
回报断电表单中,全台湾的Gogoro车主都有受到影响,希望透过这样回报的方式,促使Go
goro加快电池品质的稳定度。
事实上,Gogoro官方对于最近的断电、电池老旧问题已经有开始动作,不仅成立专案小组
调查处理当中,也有员工即时在社团内回文、私讯车主协助排除车体疑难杂症,对于有问
题的充电站如果有明确地址,也会直接联系工程师立刻到场维修处理,Gogoro表示“非常
注重车主的骑乘体验以及安全,将会第一时间处理,全力协助车主排除障碍”。
而根据车主们目前回报断电表单当中,有人在发生断电时,大多数采取两种方式可以恢复
发车,以下提供给Gogoro车主遇到路边断电时参考,如果仍然无法发动,请拨打官方客服
专线“0800-365-996”,客服中心将会派车进行道路救援。
先将电池提起之后重新放回,或者是将2颗电池交换位置(多试几次),部分车主成
功排除断电的方法。
而如果是正巧就在充电站无法发动,或是距离充电站较进位置,建议直接手提电池到
充电站换一组新电池,这是最多车主获得解决断电的方式
5.完整新闻连结 (或短网址): https://reurl.cc/QZMm85
6.心得及附注:
脸书社团已经炸掉
到处都是断电文
之前跟朋友租goshare参加Gogoro活动就遇到这个问题
换完电池车子直接断电
客服打不太通
接通了也没什么用
客服叫我们重新插入电池 但车厢锁住完全没办法换电池
好不容易花了20分钟打开车厢 换好电池骑一小段又断电 费了九牛二虎之力
才勉强让Gogoro启动(但不知为何只限速30)龟速骑到下个换电站
收著比黄牌重机油钱还贵的月租费
结果是这个品质?
政府真的还要继续补助电车吗?

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