楼主:
LanceHaHa (Dubsteplife)
2020-05-17 11:33:17不好意思解题发挥一下
先说不是在讲原po请见谅
前几天才遇到这种客人
在那边说啊你怎么没有把机油倒完
(900ml的4s rs neo只需要800)
我也解释给他听
他就在那边卢洨说什么我付了900ml的钱
不应该只有800啊
什么你怎么不进800的油 (架上刚好没有)
进900是为了要供应那些交换量900的
也比较大众化一点 800的遇到155cc会很麻烦
我当下也语带嘲讽的说不然我剩下的100ml
你带回去 啊记得集8次你来我免费帮你换
然后她还是再那边卢我干嘛付900ml的钱
我也跟他讲今天一罐4s 不管800 900 1L
的我们都收300
我今天刚好帮你开900的油也是我们多成本
倒掉也不会无聊回收(我们是没那么闲)
后续也是一直在卢
想跟各位讲一下 不是我们不加完
是你的车根本用不了这么多
我们也不会说什么叫你们去吸收多出来的成本
没几块的东西我们会选择自行吸收
所以下次不要在跟店家说什么
我付900ml的钱你只给我加800好吗 _
拜偷各位了
啊啊补充一点 最近155召修的问题
请记得先打给店家询问可预约的时间
这是要留车留一整天的
基本上我们家已经排到三个礼拜后了.....
别嘘我 车不是我设计的
公司现在搞这出也是苦到第一线的(._.)
感谢各位乡民:)
剩下的问客人要不要带回去就好了,要就给,不要就留。
楼主:
LanceHaHa (Dubsteplife)
2020-05-17 11:41:00他没有要带回去的意思 从头到尾跳针他付900的钱
这类使用者 就适合加原厂可以倒完的 反正他们只知道
老板把换机油价格调成两倍 换完之后再让他带一瓶全新回去^_^ 先处理心情 再处理事情xd
作者:
kutkin ( )
2020-05-17 11:51:00你需要讲这么多吗,给他带回家
作者:
chi17 (米虫就是米虫)
2020-05-17 11:54:00要酸死他的方法很多,可是做生意不能这样帮QQ
作者: G400 (G400) 2020-05-17 12:00:00
帮加满
作者:
mycity (ゴミ丼实业坊)
2020-05-17 12:27:00新的漏下来,旧的倒回去叫他去别间XD
作者:
Radiomir (Radiomir)
2020-05-17 12:28:00新油加剩的油都是连瓶罐交给顾客, 顾客不要才是留在店家
作者:
NSRC (ATB)
2020-05-17 12:29:00说真的,不用废话那么多 直接讲明整罐倒下去就对了
作者:
Radiomir (Radiomir)
2020-05-17 12:29:00我猜有些店家可能是连问都没问就直接留在店里, 易被误会所以互信基础请从小细节做起, 顾客的第六感很准的...
作者: tseng680723 2020-05-17 13:07:00
下次收个4-500应该就不会来了如果来退他50也可以XD
楼主:
LanceHaHa (Dubsteplife)
2020-05-17 13:53:00进大桶的没意义啊 我还要花时间去量 如果进水也只能全丢
作者:
chi17 (米虫就是米虫)
2020-05-17 13:59:00大桶的会被问你这是不是回收油
楼主:
LanceHaHa (Dubsteplife)
2020-05-17 14:33:00回楼上 那个客人每次来都会这样卢 卢的东西不一定就是了....
作者:
mycity (ゴミ丼实业坊)
2020-05-17 14:56:00上星期去换变速箱油,老板开五罐算四罐半真的太佛心…
作者:
oocooc (你说你~想杨桃~)
2020-05-17 15:10:00当然是全部倒进去啊,多100ml不会怎么样,少100ml你会被客人钉到死
作者:
m2488663 (碧潭西岸辺露伴)
2020-05-17 15:25:00以后不做他生意就行了
楼主:
LanceHaHa (Dubsteplife)
2020-05-17 15:35:00全部倒也是有遇过说啊我不是800吗你怎么倒900的...
作者:
hsi0516 (奶昔)
2020-05-17 22:32:00官网写招回只需2.5小时 根本害死人
作者:
shshle (............)
2020-05-17 23:45:00大都是给你带回去集或者常客老板记着,满800免费换一次也遇过照加入cc数算钱的,没遇过不问就倒掉剩下的照收一瓶
作者:
ldt1025 (ldt1025)
2020-05-18 01:11:00你那牌的客人尊爵不凡的比例蛮高的
话术问题 可以跟他练话术 说你只有买800的钱他的逻辑是300一罐900ml你要说300是加800ml 多加要多收钱
这就是你太菜了...不懂车的人就算你加到满出来再锁上那个车主也不会认为是你造成的~~~做生意要以和为贵
作者: Rum8137 2020-05-18 09:49:00
155cc 是DRG吗?
作者:
bingreen (金哞唉熊搬囧)
2020-05-18 10:41:00剩下的给她带回去,看她要做啥
作者:
tentigo (头皮似雪)
2020-05-18 10:51:00你就说,因为妳是800的车,所以我也只算妳800的钱。变通一下就好啦~
楼主:
LanceHaHa (Dubsteplife)
2020-05-18 11:34:00可以乖乖看我文章吗 卖给下一个人? 有事?
作者: sswy (性感好身材) 2020-05-18 11:56:00
教你一招,先去旁边用量杯倒刚好的量,之后再去机车旁施工他就不知道你罐子剩多少机油,而且看起来还会比较专业
作者:
senior (希尼爾)
2020-05-20 21:09:00可是我买1L的真的会带200回去......