[问题] 有没有SYM机车高层的客诉电话??

楼主: ee88521 (ben)   2018-08-03 14:20:47
事情是这样的,
SYM自从收掉服务站后保固和服务品质整个变差!
刚开始新车熄火,
那时候服务站还有在处理维修,
出保不囉嗦,
清汽缸,换喷油嘴,换汽缸头整组,
可惜熄火问题一直没解决,
熄火都是3~6000公里才发生一次。
后来服务站的维修中心收掉了,
电话都转到服务站的主任身上,
每次都叫我清喷油嘴节气阀,
每六千就要清一次,
不然就叫我再观察!
搞到现在车子过保了,
去车行检查说会熄火其实是汽油帮浦压力异常。
是怎样?新车就熄火到现在才跟我说是汽油帮浦异常?
然后又说过保所以要自己花钱修,
打电话去SYM客服,
SYM客服说总公司会来电跟我联络,
至今快两周了,
我打了四通,连个回电都没有!!
三阳是怎么了?
以后绝对不要买三阳机车,
品质差就算了,
品质差服务好大家都可相安无事,
但现在连服务品质也烂透了!
有没有三阳高层的电话?
我想要直接打电话给高层!!
如果没用我也只能认了,
去买yamaha或gogoro。
作者: ss10682 (米香仔)   2018-08-03 14:27:00
找消基会/消保会?
作者: schumi3019 (Yes)   2018-08-03 14:29:00
0800打下去,就会理你了
作者: elynn889 (NcMar47)   2018-08-03 14:32:00
消基会/消保会没屁用,请选择最有力的媒体阿,抱歉按到嘘,晚点补回来
作者: MusicD (音乐D)   2018-08-03 14:37:00
其实消保官有效,但是你得花你自己的时间成本立案他们就得处理..我之前处理过笔电
作者: wih1007   2018-08-03 14:38:00
那么容易让你找到还叫高层吗?
作者: elynn889 (NcMar47)   2018-08-03 14:39:00
之前LP33胶囊的事件,我和统一杠上,结果消保官护航统一
作者: whiteangle (S U C K S)   2018-08-03 14:39:00
年份车种里程说一下吧!
作者: wih1007   2018-08-03 14:40:00
且公司高层通常比基层更废,你怎么会有找高层有效的幻觉
作者: elynn889 (NcMar47)   2018-08-03 14:41:00
要有力的消保事件处理,就是直接从最上层的总统府转函
作者: whiteangle (S U C K S)   2018-08-03 14:50:00
你现在才发现国惨车的特色吗?品质差、又贵又修不好,还好我5-6年前就已经看开了。就算捏爆LP买水货车也不要买这么突出的国惨车
作者: allen0981 (allen0981)   2018-08-03 14:55:00
车种年份里程说一下,哪间车行说一下,换车当参考。
作者: Fun2T (喷烟趣)   2018-08-03 14:59:00
RX吧?2015出厂的
作者: kdjf (我抓得到什么呢?)   2018-08-03 15:17:00
怎么看都是服务中心很弱... 结果你说收掉中心后变差了XD
作者: rfadslakk (likefish1031)   2018-08-03 15:27:00
我gt evo 西门子跟你一样问题 没有一家会修 SBC也一样
作者: sakarau1483 (逆らう)   2018-08-03 15:32:00
所以你骑哪台
作者: lakers110 (Lakers)   2018-08-03 15:42:00
等你过保才有钱啊。不然你以为开店不用成本吗。
作者: elynn889 (NcMar47)   2018-08-03 15:43:00
补推
作者: OrzOGC (洞八达人.拖哨天王)   2018-08-03 16:03:00
自己爱买SYM,怪我囉?
作者: mmeow (呣伊噢)   2018-08-03 16:04:00
觉得消保官有用的应该是被抱怨的公司理亏到在法庭站不住脚不然他们有的是时间金钱跟你耗,装死不同意你的和解条件或提很烂的和解方案,最后走完程序未能和解只剩打官司一途有多少人真有时间金钱去跟他玩法律? 一般消费者当然没有消保官在这整个程序中说好听只是个和事佬的脚色没什么实质上的屁用
作者: member7023   2018-08-03 16:12:00
之前01有一篇汽车的 真的直接杀去找总经理XD
楼主: ee88521 (ben)   2018-08-03 16:13:00
RX, 2015出厂,我都是打0809020080,客服说原厂要回电快两周也没回突然觉得toyota好多了,0800打下去至少都有回应
作者: AISC (AISC)   2018-08-03 16:29:00
市占率越来越低 有还有店就要拍拍手了
楼主: ee88521 (ben)   2018-08-03 16:30:00
现在是直接打去总公司(03)5981911转客服部
作者: kick7377 (nabulae0721)   2018-08-03 16:45:00
我查三阳的主力厂好像都在新竹
作者: sk6 (19号的邂逅)   2018-08-03 16:58:00
所以你骑哪台
作者: sifun (米虫)   2018-08-03 17:11:00
说些实在话 沟通技巧很重要 指控也一样 就跟这边文章一样人士时地物 维修纪录 车种 里程 年份 通联时间 啥都没有只有一堆主观描述 并不是不信你 而是你打了一堆 很不爽结果完全没重点 你想要的是解决问题 还是发泄情绪??
作者: jeffrey40504 (Argus)   2018-08-03 17:15:00
如果你是买另一个羊 客服现在会自己来连络你
作者: Gsm30768 (拉米水泡冬o)   2018-08-03 17:24:00
楼上怕爆XD
作者: jack1st2001   2018-08-03 17:50:00
贪小便宜买的 CP值咧
作者: q121074498 (棠)   2018-08-03 18:06:00
同意消保体系没用 之前新手机问题 电话询问 消保官却回答我自行与业者处理 傻眼
作者: allend9297   2018-08-03 18:39:00
方便透露您的机种吗
作者: kasuke (kasuke)   2018-08-03 18:39:00
水货车+1
作者: w28103566 (迷途的旅行者)   2018-08-03 18:44:00
修不完
作者: ienorieie (我好爱淳淳~~)   2018-08-03 19:07:00
真的不要去买两羊 骑gt 受够了XD
作者: a123454698 (a123454698)   2018-08-03 19:13:00
你确定买yamaha就有比较好吗,嘻嘻,真正售后好的只有gogoro,可惜没油车
作者: ShibaTatsuya (司波达也)   2018-08-03 19:38:00
如果是买另外一个羊,应该是律师主动联络你了
作者: ab1026430   2018-08-03 19:43:00
484 Fighter 6?
作者: NSRC (ATB)   2018-08-03 20:18:00
PGO 可直接找到彰化原厂,经销无法处理的问题,总公司会接手
作者: show8822 (Little_U)   2018-08-03 21:13:00
自从买了gt 灾情版本 就再也不碰了
作者: hrs1988815 (追求正義伸張正義)   2018-08-04 00:27:00
去八卦版爆挂绝对三阳高层动联络
作者: swatch44 (史瓦奇)   2018-08-04 01:24:00
什么!? SYM有高层?
作者: ultratimes   2018-08-04 01:49:00
消保官自己也怕被律师联络吧你觉得台湾大企业只会告消费者吗?错 大错特错因为真的玩下去消保官也一样可能被告
作者: tingiy (2375)   2018-08-04 18:42:00
机种都没写在内文 讲的不清楚...
作者: Freeven (夏舞枫)   2018-08-05 06:10:00
爆媒体给他红啊
作者: lion0126 (ettalfopuca)   2018-08-07 14:29:00
https://tw.sym-global.com/feedback/register.php之前车行叫我填这个信箱,填完当天马上有人电话处理。结果还蛮满意的!
楼主: ee88521 (ben)   2018-08-10 11:36:00
感谢我已经填写了

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