※ 引述《eleanoe3 (蓝月)》之铭言:
: 《店名》八兴商社
: 《业务种类》人身部品 http://tinyurl.com/ybwryg62
: 《地址》台北市大同区重庆北路二段99-1号
: 《电话号码》0938-360-769
: 《营业时段》周一到周五:13:00-22:00
: 周六到周日:14:00-22:00
: 《推荐or负评缘由》
这边目前要给的心得就是:雷,很雷,雷到我拒绝往来。
重申,我没有恶意毁谤,我只是说出事实。
我之所以觉得雷的点是:
八月份的时候,我跟其他两个朋友一共订了三顶帽子,一开始也都先付完订金
给八兴。我的部分则是有另外询问能不能将送的墨片换购T's 电镀片。老板说
可以。在帽子还没有完全到的时候,我就把三顶帽子的钱依序付清了。
由于八兴都是自己去日本扛货,所以我的电镀片在他们的来往因为沟通落差所
以慢了点,但我只有追进度,我没有催进度。所以当我某天接到电话说可以领
镜片的时候,我就过去店里面等,刚好我到店里没多久,老板下飞机拉行李回
到店里。拿着电镀片,交给我的时候对我说了以下的话:
他妈的(语助词)我以后再也不接T's的单了,你知道他们多硬吗?实在很难配合
你知道我为了你这张电镀片,要多叫多少张吗?
我当下也只是笑笑的没多反应什么,但我后来想的是这样:
T's多硬还是多难配合,我是消费者,我不用知道。这世界用量换价钱是天经地
的事情,我的钱不是没有先给你,你背后有哪些营业的成本跟风险,那是你开
店要去承担的,如果一开始你觉得你的上游难配合或是态度很硬,你可以一开
始就拒绝接我的单,我可以找其他人或管道,不是收了钱之后才来跟消费者抱
怨。
我只能说,我自己也是业务角色,我背后有哪些苦跟靠北,我都不会发泄在客人
面前,不管口气是好还坏,而是立场不对。
除此之外,老板娘的态度是好的,但是老板的态度就讨人厌了。
这是最大的一个爆点,第二个小爆点则是我要去买雨衣,老板说几点才会回来
所以店面是关的,但是老板所谓的时间到了之后,店门依然是没有开的....。
要吃饭,或是有事离开,至少可以讲一下或贴个告示,而不是网络上公告的时
间营业,人却不在....,也不告知,也没说明,就放客人空等....。
最后,有听说八兴的订金都不能退,订金也都要付到至少 6成。我只能猜测他
们背后或许没那个足够的周转资金吧,以上只是猜测,没别的意思。
反正八兴就是先收订金,东西的交期哪时候到不知道,然后都是日本那边的问
题或是海关的问题,通通都不是八兴自己的问题哦~~~~