我知道我不是第一个，也不是会最后一个，
但这次真的让我知道正捷拖运有多烂了...再也不会寄他们家了
(小道消息:
基隆某车行的老板说正捷最近换老板了，所以才会一直叫你去告他跟告消基会消保官)
正文:
1.短信哩?
10/31从高雄旗山寄车到基隆火车站前 (站前就只有一家不是车行的托运寄车处)，
旗山车行说隔天下午就到，的确11/1就到了，但是迟迟没有传短信通知我。
2.煞车哩?
11/1自己打电话连络，终于牵到车了。
基隆海港边二楼 + 下雨打滑坡道，领到车要牵下楼时，
左煞(后煞)竟然是断的!!
(是多想要车主下坡打滑失控? 还好当天用我牵的)。
3. 服务态度哩?
当天牵车时，基隆这边装傻，说她是领工读金的老太太叫我问正捷总部跟旗山车行，
旗山说: 托运司机牵车时太大力，扯断刹车!
(旗山车行说太忙，忘了跟我讲这件事!!)
(别人托运到人生地不熟的地方，这种事竟然可以"忘了说"。 (借口吧))
正捷托运总部说: 到网站上申诉。
(当下拍好照，自己找家人生地不熟的车行换煞车线)
4.申诉挂我电话!! 呛我不懂车!! 再呛我去消基会提告!!
过了几天，某位正捷托运先生打来 (重点来了!!)
正捷: O小姐，我打给你。
跟你解释一下煞车线... (略)
我 : 旗山某车行说是司机牵车弄断的阿!
正捷: 你有证据证明是我托运弄断的，我赔10条给你都可以都你可以...(略)
(但态度越来越差)
我 : 我需要文件证明? 我又没有24小时录影，我要怎么证明。
我寄的时候是好的，到了目的煞车线断了 (而且似乎连煞车线都不见了)。
(未讲完，我被挂电话了!!!)
大怒!!!
过了五分钟，再度打过去正捷，这次不让他回拨了 (以免他又挂我电话)。
我 :刚刚跟一位先生讲到一半，他挂我电话，请问我怎么连络他?
正捷: (就是刚刚那位。)
O小姐，你不懂车，我很难跟你说...
你找的到车行证明煞车线是我弄断的，我... (略)
("O小姐，你不懂车，我很难跟你说" 这句话重复了差不多5次)
我 :我要请车行开什么证明，证明是你弄断的?
(鬼打墙了!!回答我，你要什么证明?!!)
正捷: O小姐，不懂车，我很难跟你说...
你去告消基会。 不懂车，我很难跟你说... (再继续重复这句)
我 : 我不懂车，但你不懂法律。
我会去消基会告。 谢谢! 再见!
经过大概是这样!!
希望能让大家知道，大家一起抵制这样的服务态度。
作者:
buzz1067 (buzz1067)
2016-11-15 21:47:00惊!正杰!
作者:
cccc77 (无)
2016-11-15 21:52:00推最后一句 XDD
作者:
oilchao (赵大帅)
2016-11-15 21:54:00嗯，有过类似经验…真的有够夸张的，以后要慎选店家～
作者:
Wkkj (小翰徐)
2016-11-15 22:02:00弄上新闻，保证态度大转变
作者:
HiJun (痞子夜欢)
2016-11-15 22:07:00上周五过户，车也在旗山，本来已经牵去监理站外要托运了，被车行老板劝退，说自己骑就好了，现在还停在旗山某处(要运到屏东)
正捷的意思是: 煞车线是耗材，弄断是"刚好断了"这说法... (难道轮胎被刺破、车身被刮都耗材吗?)这耗材的定义，有点...其他车行老板说 托运是"绑住左煞车"，能合理怀疑运断
作者:
FIN125 ( )
2016-11-15 23:39:00煞车线断要看断法吧，煞车线要断一种是外力断，一种自然耗损，外力断要马被剪断，线切口整齐，或是煞车拉杆有断有歪，自然耗损线切口不平，要手拉拉杆把线弄断有点难度，除非故意或是线本身老旧.
作者:
zhoyo99 (安全帽研究所XD)
2016-11-15 23:54:00不意外啊 我的机车钥匙圈还被换过勒座垫里面的东西也有少过不就还好是不太之前的毛巾和雨衣*值钱总之看妳一个女生好欺负妳就不要让他们觉得妳好欺负上苹果就够他们受的了
作者:
FFSUPERTB (FFSUPERTB)
2016-11-15 23:57:00非得托运，请认清唯一选择：台湾铁路局
作者:
zebra01 (莫忘åˆè¡·)
2016-11-16 00:02:00告他
作者:
machungxi (討噓專家)
2016-11-16 00:15:00铁路局不是要撤机车托运了？
作者:
alamabarry (.............)
2016-11-16 00:22:00叫他证明寄车时刹车线就断了 有办法赔10台车给他
前几年托运x顺、翔x，机车侧壳夸张的凹了一个洞，民间托运真的不可信，请找台铁
作者:
xd69954 (Bala)
2016-11-16 02:16:00铁路就寄到大站再自己去骑吧！包装又便宜，民间托运寄过两次不敢再领教了
作者:
Kilua (上线时才爱妳)
2016-11-16 10:57:00这种事层出不穷 反正他们少几位客人也不会倒闭 才会那么嚣张
作者: hsyumi1026 (hsyumi1026) 2016-11-16 12:04:00
铁路才是真托运，其他都跟清运垃圾同等级
作者:
Xman147 (何处惹尘唉唉唉唉唉唉唉)
2016-11-16 15:08:00这间恶名不少啊 下次用铁路吧！
作者:
ljmk1246 (ljmk1246)
2016-11-16 18:02:00真的不懂就牵个车上下车而已有这么难? 这些托运行的是手残还是脑残?刮伤难免 但一堆撞坏撞断的到底是怎么到的
作者:
lsw80892 (飞不起来了...)
2016-11-16 19:43:00搬车的司机跟工读生素质有的差到无法想像 真的不意外..
作者:
Freeven (夏舞枫)
2016-11-16 19:47:00我之前寄车子到了都不提醒还要收管理费，吐血
作者:
fcshden (轩仔)
2016-11-16 22:28:00推!
作者:
kappazone (人生就è¦è¶ŠçŽ©è¶Šå¤§)
2016-11-17 00:55:0015年前我大一还在逛东机还有大肚山之恋的时候就一堆人在骂正捷了，怎么15年学不乖啊@@
告消基会你也不懂法律 他们根本没有义务要帮你 你要找的人是消保官
作者:
may22 (五月二十二日)
2016-11-17 23:12:00支持 吉
作者: gone752 2016-11-19 00:56:00
为何寄车前不先google或是a板上文章 查看一下风评 总是要出事才后悔