楼主:
blcakic (i know)
2014-12-18 22:38:41http://www.yamaha-motor.com.tw/news/recall_20141201.aspx
关于这次YAMAHA的速度表感应器召回活动,小弟的新劲战刚好也在召回名单内
(但是我到现在都没收到通知信,还是来版上才发现有这件事的)
但是我在今年9-10月左右,就已因此零件故障,
而在一般的机车行(非YSP)自费$1300修理过这个零件,
当下越想越不爽,就打了0800进YAMAHA询问这笔钱要怎么处理,
0800的小姐问了我一些基本资料.修理的车行&大概的日期,
然后跟我说要有以下几项资料他才能处理
1.该次维修的收据或发票
(但是车行通常不会开收据,所以我是事后回去补开的)
2.因我维修的车行非YAMAHA经销商,所以要问一下维修车行是跟哪间车行调零件的
(但这部分小姐多补了一句,如果问不到也没关系)
回车行开收据时,还好老板记得我,也愿意开收据给我(不愿意的我就不知道怎么办了..)
至于收据的时间,我是空白没有写,因为我根本也不记得确切日期
品项一开始是写"码表线"(老板都这样叫这零件)
回家打给YAMAHA后,小姐才跟我说品项要写"速度表感应器",他们没有"码表线"这东西,
所以我又回去重开了一次收据,然后客服小姐跟我说他会往上报,叫我等通知.
等了两天没回应之后,又打一次电话进去,小姐说通常要三天左右,
于是等阿等阿,等到今天包含周休已经8天了,终于在早上接到电话,
但是打给我的不是YAMAHA,而是我家附近的YSP车行,
要我带行照,印章(非车主本人的亦可),收据过去领钱.
领钱的时候要切一张切结,证明你在先前某时(时间随便押就好)花了多少钱,
自费修理了速度表感应器,然后YAMAHA有退钱给你,你也收到了,收据也要交给车行.
签完之后,车行把$1300现金交给我,顺便问了我要不要现场把速度表再换一次
因为我先前自费维修的应该还是换到有问题的那批货
(后来师父拆下来也说这是有问题的货,构造跟新品不同)
所以就算你领了这笔退费,还是可以参加召回活动的.
以上一些资讯,分享给有需要的人.