25万公路车33次修不好 他骂“技术差”竟挨告
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又见高价自行车交易纠纷!台北市男子刘曜境指控,前年他花费近25万元,向内湖自行车名店
“拜访自行车”购买一辆美国名牌Lynskey公路车,却因变速器噪音等瑕疵,来来回回修了
33次,仍修不好,最后找其他店家,仅修2次就解决问题,事后他上网留言批评拜访自行车
“组装品质低劣”、“技术差”等,结果挨告诽谤,诉讼期间相关文章引发30万车友关注
。台北地检署认为刘曜境言论虽令拜访自行车负责人李冠仪不快,但只是抒发自身购车经验
,并无诽谤犯意,日前将他不起诉。
刘曜境(53岁)指称,2016年2月他花费将近25万元购入爱车,这台Lynskey自行车是以全球
独门的钛金属螺旋管技术制成,车身在晚上、黄昏时会像水面一样闪闪发光,但交车隔天
,竟然就发生坐垫飞脱掉落事件,如果当时是在急下坡会非常危险,之后他更发现煞车会
锁死、多个零件组装不良脱落、以及变速系统噪音严重等问题。
刘曜境说,买车后10个月内他往返拜访自行车修了33次,相同问题却从没修好过,前年底改
去车友介绍的别家车店,却只修了2次就OK,“我才知道拜访自行车的技术水准真的差人家
很多!”后来他未再与拜访往来,直到去年2月看到有消费者在molbile01抱怨拜访自行车,
就去留言声援,结果反遭支持拜访的网友攻击,还被拜访自行车撷图提告。
拜访自行车负责人李冠仪 (39岁)提告指出,刘先生之前多次回来维修主要是处理变速系
统异音的问题,这个问题会因为骑的人比较敏感而因人而异,他们店家的人试骑刘先生的
车都没有感觉异音,刘先生后来去别的店家维修,他们也并不介意,没想到事隔多月后,
刘先生开始在多个网络平台发表批评他们的言论,甚至指名道姓讲“拜访小李技术差”,
而且期间持续足足1年,让他们忍无可忍,只好提告。
台北地检署先前开庭传唤双方到案说明,并曾尝试询问双方有无和解的机会,但最后和解
破局,检察官侦查后,认定刘男在网络上的言论,只是陈述自身消费经验,虽令拜访自行车
负责人李冠仪不快,但并非凭空杜撰,没有诽谤故意,日前将刘男不起诉。
刘曜境受访时仍激动表示,“拜访自行车fitting(组装、调整)做得很烂”,他的爱车龙
头处至今还有一个他贴的小胶布记号,就是因为拜访自行车连龙头都锁不紧会松动,“这会
摔死人欸!”他用小胶布做记号,龙头再松动他就会知道,他曾经当面批评拜访自行车人员
:“这是你们耻辱的印记!”
刘曜境还说,他回拜访自行车处理变速噪音问题时,对方曾要他花钱换一个链条,结果换了
后反而噪音更大,他改去别的店家,人家一看就说链条不是原厂的,他才知道拜访自行车未
经他同意,把原厂SRAM链条换成代工厂KMC链条,他只好忍痛再花1800元给别的店家换回
原厂链条,果然一骑下去就不再有噪音问题,得知挨告后,他又以“拜访自行车滥讼推拖有
余,技术服务不良实录”为题在molbile01发文,至今已累积超过30万点阅,他认为发文
有这么多人声援,表示自己站得住脚,因此决定不请律师,自己写状纸及出庭答辩,最后
打赢官司,令他感觉自己为消费者对抗恶质店家做出一次最佳示范。
但拜访自行车老板李冠仪受访时指出,如果一台车因为他们店没有组装好,造成人身或车子
受损,要赔偿他都觉得合理,但现在如果刘先生根本无法举证任何具体的人损、财损,只
会不断说主观认为他们技术差,这样对店家客观吗?而且刘曜境在Mobile01指名道姓讲“
拜访小李技术差”,但组装的是技师又不是他,这难道不是对他个人人格的攻击吗?
至于刘曜境质疑原厂链条被偷换,李冠仪解释,SRAM这个美国品牌的变速套件理论上是要
整套原厂,但因为几年前SRAM的链条与自己的变速器搭配性较差,导致噪音问题,所以
SRAM台湾代理商升阳在出货的时候就会用KMC的链条来替代,KMC是世界最佳代工厂,链条
定价1950至2050元,还比SRAM链条定价1400元贵,店家有可能偷鸡摸狗去换一个成本比较
高的给客人吗?
针对诽谤告诉被不起诉,李冠仪说,不起诉书认为刘先生没有诽谤故意,只是陈述自身消
费经验,但矛盾的是,刘先生足足1年到处写,没有人提相关的事也硬要写,这如果不叫
故意他不知道什么叫做故意?他们考量声请再议发回还是同一个检察官侦办,因此不打算
声请再议,但如果刘先生后续还有疑似不法言论,他们会再提告。(李奕纬/台北报导)
备注:法院认证的XX