大家好我是原PO,
月初手滑了一下手机回复原厂+忘记帐密的手残老师
报案后经过数天,我的职员证 在路上捡回来 找回来了
能找回来当然很高兴!
于是想把取回帐号的过程做个纪录,留给遇到同样问题的玩家
*课金玩家才有可能拿回来吗?
本人目前无课,很幸运地拿回来了!
*需要提供的资讯:
1.绑定的信箱
2.密码提示问题跟答案
3.游戏暱称
4.其他帐号细节(加油点、金币、碎片数、队伍组成、拥有卡片)
前两个资讯应该是最重要的,
跟多数网站一样,回答几个关键资讯来确定你是不是拥有者
第四项虽然在与客服信件往返中曾经回答过,
但不确定是不是拿回帐号的决定要素
另外,现在游戏接口在登入的地方有"咨询"按钮,提供给忘了帐号的玩家
http://i.imgur.com/fQsfhmY.png
填完表格后会直接送信给客服,
表格分两种要看帐号类型:游戏帐号 / Google帐号
1.当初用游戏帐号绑定:
http://i.imgur.com/3dV7dBx.png
2.用Google帐号绑定:
http://i.imgur.com/bfzeUOs.png
也就是除了信箱(及提示问题)外,暱称跟剧情进度集数都要稍微留意下