篮坛放大镜／惊爆内幕！ 台湾篮坛史上最严重的公关危机
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记者廖聿伟/综合报导
T1联盟桃园云豹本季找来顶级NBA外援霍华德助阵，翻身成篮坛的超人气球队，但速成的
“魔兽效益”，导致球迷根基未稳，观众进场看“魔兽”，而非看“云豹”，上周日(18)
就因为霍华德赛前因身体不适，无法上阵，球迷在不知情的情况下买票入场，下半场嘘声
不断，甚至帮客队球员加油，还有观众一状告到消保官，爆发台湾篮坛史上最严重的公关
危机。
云豹行销团队本季不断创造话题，从季前的薪资透明化，到宣布GM苏翊杰复出，再到魔兽
降临等每一步棋都精心策画，受到好评，未料却因为一场球赛一夕崩盘、走下神坛，甚至
还有部分球迷发起抵制活动，连霍华德都成为箭靶，近期战绩不佳也被放大检视。
本次事件爆发的主因是1.5万满场球迷都不知道霍华德缺席，即使他没摆上先发名单中，
仍期待他在比赛后段能上场“即刻救援”，未料又被现场主持人威廉“爆雷”，球迷情绪
炸锅，也让云豹在场边的制服组脸色铁青。
其实霍华德一直到比赛开打前10分钟才确定缺席，让球团措手不及。公关团队私底下透露
，“我们也是满头问号，甚至也是到威廉脱口而出，才知道霍华德确定不打，当时球迷负
面情绪已经沸腾，我们根本来不及反应。”
T1联盟罕见安排单队三连战的赛程，云豹成为苦主，37的霍华德又是当红炸子鸡，无论主
、客场球迷都希望能一睹风采。而赛前球团也确实打算让霍华德连打3场，才会定出上场
时间单节7分钟、全场不超过30分钟的规则，就是希望魔兽能连三日出赛。
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未料霍华德在三连战最终战身体出现不适，球团紧急安排他进行身体检测，而霍华德的原
则就是依照医疗团队评估，“若医生说我可以上场，就一定会出赛；但若评估不宜上场，
那就绝不冒险。”最后结果为后者。
有球迷提出疑问，若早知三连战要承担风险，为何不让霍华德在第2战客场轮休？球团知
情人士透露，“球队的确有考虑只让霍华德在主场出赛，但如果刻意在客场缺席，恐引起
部分球迷反弹，加上中信高层也来请托，才会做此决定（三连战）。”
霍华德临时决定缺席，连现场球赛转播单位也不知情；面对球迷提前离席、倒喝采和要求
赔偿的反弹声浪，云豹球团也紧急启动危机处理，盼能将伤害降到最低。
云豹前总经理苏翊杰宣布请辞、负责。记者也询问，其实苏翊杰赛前也并不知霍华德不会
上场，为何要成为此事件的代罪羔羊。苏翊杰仅简单回应，“一切责任我扛，接下来不会
再参与球队管理事务。未来会休息一阵子，再做打算。”但近期有消息指出他将重新转换
回球员身分。
一名不具名的球团高层表示，“霍华德能来台湾打球，苏翊杰绝对功不可没，但也因为处
理霍华德的相关事宜，每天都忙得不可开交，也影响复出的时间表。”
云豹的补偿也以展现极大诚意，除了赠送高额的购物金外，进场观众能免费兑换2张门票
，且全部升级。同时球团也额外花费与售票平台合作，以短信发送“资格码”给当日购票
球迷，方便进场民众兑换。
即使云豹拿出最大诚意弥补，但后续球迷是否会买帐、舆论风向为何仍是未知数。不过据
悉球团针对联盟对前云豹总经理苏翊杰开罚并不能谅解，尤其苏翊杰已卸下指挥棒，罚责
却要新上任的张建伟承担。
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另外，根据球团内部消息指出，已考虑撤换主持人威廉。威廉接下云豹主持棒后，争议不
断，不仅主持风格受到质疑，又在魔兽意外缺席的比赛中，不断口误，还提前爆雷，踩到
球团底线，未来云豹主场更换主持人的机率非常大。
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