2022/12/21 05:30
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前NBA球星“魔兽”霍华德加盟云豹队后，展现惊人的吸票能力。（资料照）
今年3月NBA柯瑞客场轮休，导致小球迷当众落泪，球团危机处理得宜，终让她破涕为笑有
了圆满结局。尽管云豹此次“魔兽风波”，失望的主场观众恐逾万人，并非单一粉丝这么
简单，若能展现诚意积极补救，如同当时柯瑞所说：“这就是NBA的意义！我们的球迷就
是一切。”还是能把危机变转机。
柯瑞安抚小球迷 打动人心
云豹上周日主场，最受瞩目的前NBA球星霍华德坐足板凳，球团也未第一时间公告“魔兽
”状况，令远道而来的爆满民众不满，赛后骂声四起，即使总经理苏翊杰辞职扛责、霍华
德发文澄清怕又受伤，迄今余波荡漾，或许金州勇士9个月前的示范，值得云豹借镜。当
时10岁女童奥柏恩精心制作海报，赴丹佛金块主场为客队偶像加油，但事与愿违，柯瑞轮
休未随队出征，害得奥柏恩扑空哭红双眼。伤心的影音网络疯传，勇士公关团队随即灭火
，数日后再战客场，特邀她和家人坐贵宾席，柯瑞还签名拍照暖心互动，足令小粉丝喜极
而泣。
它山之石，可以为错。对照“魔兽风波”，圈内人士良心建议，云豹同样得以“球迷为本
”，比起一味道歉解释，倒不如牺牲部分主场收入，主动回馈展现弥补诚意，停损之余应
该更能打动人心。
（记者梁伟铭）
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