独／看呒魔兽怒申诉消保会 球迷气炸现身说法
记者 张良瑜 报导
发布时间：2022/12/19 16:06
最后更新时间：2022/12/19 16:06
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魔兽昨（18）天没上场，球迷气炸申诉消保会。（图／球团提供） 独／看呒魔兽怒申诉
消保会 球迷气炸现身说法
魔兽昨（18）天没上场，球迷气炸申诉消保会。（图／球团提供）
昨（18）天下午桃园永丰云豹在主场迎战来访的高雄全家海神，前NBA超级球星“魔兽”
霍华德出现在赛前登录名单却整场坐板凳，让满场球迷大为不满，甚至倒戈支持海神，争
议持续延烧，《TVBS新闻网》实际联络上申诉消保会的球迷D先生，D先生表示，第一波抢
票就锁定这一场，没想到等了一个多月期待落空。
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D先生秀出申诉表单。（图／当事人提供）
D先生和其他两名朋友本身就是NBA超级铁粉，当初一听到魔兽要来台湾，开放抢票时就锁
定12月18日下好离手，过程中魔兽左膝不适休兵近一个月，D先生原本就有预想可能不会
三场都打，但是至少主场应该会上场，“因为当初就说主场都会打，还说场场先发，我们
才买票的。”
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D先生只能默默拍下魔兽场边身影。（图／当事人提供）
D先生表示，一开始看到先发阵容没有魔兽，想说替补上场也可以，毕竟他身体不适，教
练团控制上场时间很合理，“但是一直到中场，主持人威廉才说，霍华德要休息一下，我
原本还有一点希望，瞬间破灭。”D先生觉得很不被尊重，描述威廉一公布这项消息后，
就看到有球迷离场，位子明显空很多，而他们则是到第三节才离开。
“球团没有事先发出声明，或是也没有任何人在赛前告知，我在现场都感觉到观众有一点
气愤。”D先生形容，上半场全场大概有两三次一起大喊“Howard、Howard”，可见球迷
有多想看到霍华德，“球团保护球星身体健康很合理，我可以接受霍华德不上场，但是应
该公诸大众而非隐瞒，哪怕赛前五分钟讲都可以，让我们有一个心理准备。”
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D先生11月初就锁定这场比赛。（图／当事人提供）
桃园市政府法务局消费者保护室主任李大鹏表示，会协助业者跟消费者协商，把相对应“
价值”，依照公平原则和比例原则去补偿。李大鹏说，当天比赛的相关海报有霍华德，可
是究竟为什么没有出赛？这部分他们会去了解，“最不合理的是，所有资讯都掌握在球团
，消费者完全是被动知道，消费者很明显买票就是去看霍华德的球技，不是想看他坐在场
边，强调球团应在赛前提早公告，尽到告知义务。
根据消费者保护法第22条，“企业经营者应确保广告内容之真实，其对消费者所负之义务
不得低于广告之内容。企业经营者之商品或服务广告内容，于契约成立后，应确实履行。
”后续桃园市政府将会介入调查，厘清申诉案件。
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