去年底国王主场门票开卖时便立刻买好了 "2022/02/27" 的门票
后来因为赛程异动2/27跟2/28的场次延到5/14跟5/15
https://i.imgur.com/rkHXdiM.jpg
But 塔克转队,这场比赛对我不重要了 XD
于是,近期进线I-BON客服办理退票。
网页中有写明这两场比赛在1/19之后办理退票是"不收取10%手续费"
【2022/02/27-28场次延赛】
◎G42 2/27 14:30 高雄钢铁人 vs 新北国王 移至 5/14
◎G44 2/28 14:30 新竹街口攻城狮 vs 新北国王 移至 5/15
办理延赛之退票 (延赛重新启售,2022/01/19 之后的新订单不在此范围)
*退票方式,因购票是否使用动滋券有不同的退票方式
*2022/01/19日(含)起至延赛补赛日7天前,本次票券退票将不收取手续费
https://ticket.ibon.com.tw/ActivityInfo/Details/37095
https://i.imgur.com/lb9iMuV.jpg
但,我昨天收到款项后发现还是被扣10% (傻眼
再次进线客服后发现I-BON的客服根本不清楚这两场延赛的退票规定,
因此,发个文提醒一下持有这两场赛事门票(1/19前购买)的版友,
办理退票时请一定要提醒客服人员,收到款项后若有被扣10%手续费,
也可以进线I-BON客服请他们协助处理,不要让自己的权益受损!