国外购物网站买到的tumi包包
有缝线掉落的问题
不太清楚要如何维修?
可以拿去百货公司专柜请他帮忙处理吗?
是请他帮我代送去配合的厂商维修，然后自己出钱?
还是tumi有全球保固，只要酌收材料费之类的
因为脸皮有点薄...怕去柜台被洗脸，想先了解一下
自己出钱维修是没问题啦，但也不希望自己的权益被忽视
烦请解惑
btw 我这边只有台南新天地百货tumi的柜点