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作者: cyclone350 (老子我最神) 看板: Soft_Job
标题: [心得] 跟 PM 谈需求谈到快崩溃
时间: Thu May 12 21:15:53 2016
纯抱怨
不知道大家是怎么跟 PM 谈需求的
我最近谈需求快要崩溃了
我明明只是一个很单纯很简单的疑问
莫名其妙就要讲一小时，而且跟我的问题完全无关
我每次希望把问题拉回来，但 PM 就是会把问题奇妙化，讲一堆五四三
举个例子:
PM 提了一个打折需求，我需要知道若商品打折后有小数点是如何进位
1. 四舍五入 2. 无条件进位 3. 无条件舍去
以下是我们对话 (我简称为 XXX)
XXX: 请问商品打折后如果不是整数的话要怎么进位?
如果你没想法的话，我建议无条件舍去
PM1: 为什么商品打折后不会是整数? 应该都要是整数阿
XXX: 39 元打八折后会是 39x0.8=31.2，请问这时你想要卖 31 元还是 32 元
PM2: 奇怪，为什么商品是 39 元，我买饮料都 20 元阿
XXX: 商品价格是你们可以设定的，你可以设定商品的任意价钱，
你当然可以卖20元，但是你也可以卖39元
PM2: 我知道 XXX 的意思了，我们可以任意商品设定价钱，
XXX 要确认打八折后多少钱
XXX: 对
PM3: 39元打八折不就是 80 元吗?
XXX: 什么?
XXX: 为什么是 80 元?
PM1: 不是，应该是 20 元吧?
PM2: XXX，到底是 80 元还是 20 元啊?
XXX: 啥? 打折是什么意思之前没有共识吗?
PM2: 当初的结论是什么?
XXX: (讲一下打折是什么意思)
PM1: 不对阿，那这样我要卖 20 元，我打八折后不是 20 元，我要怎么卖?
XXX: 你可以定价设 20 元
PM1: 是这样吗? 会不会我卖 20 元后打八折就不是卖 20 元
XXX: ...?
PM1: 这样 20 元的商品打八折后就变 16 元，不是 20元
XXX: 对阿，然后?
PM1: 可是我要卖 20 元阿
XXX: 那你就不要设定打折阿
PM1: 那我要打折又要卖 20 元的话怎么办
XXX: (无视) 既然大家都知道打折的意义，
那现在可以让我知道 39 元的商品打八折要卖几元吗?
PM2: 这问题很复杂，上次我去饮料店点了一杯红茶，你知道怎么样吗?
XXX: 不知道
PM2: 我跟他说我要加珍珠，他要多收我 5 元
XXX: 然后?
PM2: 可是他饮料原价 20 元，打八折后变 16 元，
我加了珍珠，他算我 21 元
XXX: (无视) 所以 39 元打八折要多少钱可以给一个决定吗?
PM2: 这很复杂阿，你看，明明是 20 元的饮料，打八折后却是 21 元
XXX: 他是先打八折变 16 元，珍珠另外算，
我只想知道打八折多少钱，珍珠不关我的事
PM2: 怎么会不关你的事，珍珠很复杂阿，万一以后还要有芦荟怎么办
XXX: 那假设我买 39 元商品，我不加珍珠，我都不加，你要卖我多少钱
PM1: 31.2 元阿
XXX: 可是新台币没有小数点阿
PM1: 没有吗? 可是我好像曾经有看到一个人付过 31.2 元
XXX: ...? 如果你能拿出 0.1 元的钱，并且能在一般商店购买，
一定要让我陪同，这样我才能确认的确可以卖 31.2 元
PM3: 找出问题的解决方案是你的责任啊
XXX: ...我找过了，目前没有解决方法，只能用整数，所以我一开始
才会问你们这个问题
PM1: 所以不能卖 31.2 元?
XXX: 目前不能
PM2: 那都不要看小数点好了，算 31 元
XXX: 好，那就是无条件舍去䁖
PM3: 不能卖 30 元吗?
XXX: ...? 什么意思?
PM1: 那这样加 5 元珍珠要算 35 元还是 36 元?
(过了半小时)
PM2: 那我们回去想一想再决定䁖
XXX: .......恩...你们好好想
PM3: 对了，这个需求这礼拜五要上线喔
XXX: 蛤? 你们都还没确定要怎么做，这礼拜五要上线?
PM1: 我们已经答应别人了，不能 delay
XXX: ....
PM2: 对了，集点数功能也是这礼拜五上线喔?
XXX: 集点数功能不是说下个月再开始?
PM2: 可是我已经答应别人了，你们看一下能不能来得及吧
XXX: 需求文件没写啊...
PM2: 我晚一点会补上去
XXX: ...