购买365时有点问题，没有先从帐户余额扣款而是直接信用卡扣
想找线上的文字客服，找了一个下午都找不到 头好昏@@
不知道有人知道微软的线上真人文字客服要从哪个页面找到吗
非常感谢
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譬如 http://www.google.com.tw/ http://www.bing.com/ 等。
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微软Office365文书软件通常会用第一年免费试用来吸引使用者 但是第一年试用期就会要求使用者留下个人信用卡资料所以Office365的基本原则是一年刷一次信用卡 Office365不是买断 所以停止订用Office365是要到微软网站把每年刷卡使用那个选项给关掉 关掉之后 起码之后不再每年无限刷卡聪明一点的 在试用期就要把那个每年刷卡扣款那个选项关掉以前微软在台湾的分公司 有做微软所有的业务 但是后来微软的台湾分公司已经把台湾的业务裁撤 这些业务全部转移到亚洲其他地方去执行 例如新加坡、香港等 所以以前刷卡因为微软台湾分公司执行业务 所以信用卡刷微软Office365不用跨国手续费 台湾微软的业务移转到亚洲其他地方以后刷信用卡就变得要跨国手续费 所以台湾人要询问微软相关问题 要跨国执行 线上如果没有人真人文字客服 可能要去电亚洲负责执行台湾地区微软业务的公司单位

谢谢h大解说了这么多谢谢k大，这页面我有找到喔，不过找不到我要的答案

电话找找看 联络Email找找看 如果很不满意 可以以消费纠纷请发卡银行换信用卡 并且停止支付之前的刷卡项目

Microsoft support的"与我们联络" 我记得上班时间有线上客服可以用但是这种钱的东西你宁愿花整个下午找也不花五分钟直接打客服电话