我想把虾皮归户
1.
我用手机APP
财务电子平台可以登进去
但是我搜寻"乐购虾皮"，出现"P新加坡商虾皮娱乐电商有限公司台湾分公司"
我点选加入，一直出现"BTCSVC094E 会员载具网页无回应"
然后我用浏览器FF、Chrome、Edge都出现一样问题
2.
我开启邮件，直接由邮件关贸连结进去
会员编号及规户验证码都出问题
我是从手机虾皮APP->我的电子发票
有出现"我的关贸帐户"
下面有会员编号跟归户验证码
我是从这两项去填资料
但就是会出现会员问题
后来我直接从首页登入进去
也是不行
想查密码
也是不行
所以是我哪边弄错了
3.
手机载具
我的是/英文7位数
但我看到范例是/英文+数字
我的载具是正确的嘛?
设为默认
也没跳出什么特别画面
就只是下面可以确认
4.
进入我的电子发票，查不到有任何发票购物明细
这样是正常的嘛?