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[请问] 中华电信小乌龟alarm一直亮红灯
楼主:
AyakaIV
(海景第一排)
2023-04-11 02:03:12
有在版上先爬过文,找到几篇有一样情况的
不过我家的是已经好几天都这样了
开控制台的疑难排解是叫我关掉后10秒再重开
但试了好几次都一直亮红灯
偶尔会恢复,但过没多久网络又会断,很崩溃
客服也打过了,上礼拜报修,结果说是线路老旧
以为这样应该就没事了,然而当天晚上又继续同样的情况...
前天又打了一次客服,他说什么讯号到我这边是中断的状态
当下有帮我重整两次但还是没用
到现在一直就是时好时坏,搞得我要做什么都很不顺利
想请问除了报修以外还有其他办法吗?还请版友帮解惑
万分感谢QQ
作者:
Schottky
(顺风相送)
2023-04-11 02:18:00
继续报修,就会派工程师来查线了
作者:
Desirefly
(迪斯艾爾‧飛)
2023-04-11 02:49:00
我以前也遇到,后来自行把电话线路重拉线就没再发生,研判也是线路老旧的问题,尤其下雨天潮湿很容易发生闪红灯
作者:
kc1446
(å’±åªæœ‰é€™æ¢è·¯)
2023-04-11 07:43:00
要嘛先用4G行动分享器或手机开热点用(就是改用手机网络红灯一般反映线路问题,这问题也只能重拉线或者报修别无他法
作者:
ltytw
(ltytw)
2023-04-11 07:46:00
就慢慢测 我猜他们SOP应该是这样 先试试重送讯号(重整线路) 不行的话是换小乌龟 再不行才是查线
作者:
bailan
(Bailan)
2023-04-11 07:57:00
就直接讲时好时坏叫他派修吧
作者:
kc1446
(å’±åªæœ‰é€™æ¢è·¯)
2023-04-11 09:40:00
原po第三、四段就是说报修的经过第四段说明对方是已知道是线路问题
作者:
Halk
(Halk)
2023-04-11 10:47:00
小乌龟有亮红灯应该就是线路有问题,可以利用中华电信APP查线路状况、重置线路或直接报修
作者:
perasa
(金狼钡可汗)
2023-04-11 11:20:00
检查家里的网络线有无要断不断的吧...之前也是一样问题
作者:
Schottky
(顺风相送)
2023-04-11 11:23:00
ADSL modem 红灯要检查的是光纤/电话线,不是网络线只是电话线有可能分中华电信负责和自己屋内配线两段FTTB 的光纤就整条是中华电信负责了
作者: hackmoney
2023-04-11 20:53:00
看起来你不太懂线路 所以继续报修来查线
作者:
mytoychiu
(\(≧﹏≦)/)
2023-04-11 23:35:00
线路老旧就是叫你自己找水电重新拉线。如果你不想找水电 +有缴每个月5元的维修费 就叫中华电信派工程师来家里 帮你看哪个电话线孔还能用
作者:
bailan
(Bailan)
2023-04-12 08:09:00
5元那是市话,网络跟那无关
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