[请问] 电脑容易当机的问题送修前先了解 ptt9999 PTT批踢踢实业坊

[请问] 电脑容易当机的问题送修前先了解

楼主: ptt9999 (ptt999) 2023-01-21 11:37:56

基本上年后电脑维修店上班后会送修
但还是想先了解一下
纯文书机使用约1年多
自从之前维修后(换显示卡) 电脑就常常会打一打就画面卡住鼠标不动只能重新开机
但只是打WORD EXCEL应该也不至于到电脑过热才是
硬盘方面也早就没有在BT
会习惯在CHROME开很多页面但有需要才点开
想了解一下可能那些方面造成如此问题谢谢

作者: KingSccasher (霸王鲜果汁) 2023-01-21 11:43:00

先重灌看看冻结有可能是硬盘问题也有可能是电供影响这个只能慢慢测

作者: pyrolith (辛力辛) 2023-01-21 11:49:00

还在保固内吗

作者: sgracee (ä¸žç³æ¿FallinLove) 2023-01-21 12:02:00

Windows Event Log (事件检视器) 也许可以先看一下？

作者: shiho0412 2023-01-21 12:05:00

看一下有没有事件129

作者: Xa73 (Anonymous) 2023-01-21 12:10:00

当机时GPU温度呢？拆开看一下GPU/CPU保护膜是不是还贴著

作者: sgracee (ä¸žç³æ¿FallinLove) 2023-01-21 12:16:00

拆开后，除了楼上外，可再检视里面是否有积一堆灰尘！

作者: KingSccasher (霸王鲜果汁) 2023-01-21 12:28:00

过热应该是直接重开不像是过热

作者: sgracee (ä¸žç³æ¿FallinLove) 2023-01-21 12:36:00

可以先简单拿个刷子清个灰尘

作者: Schottky (顺风相送) 2023-01-21 12:54:00

所有的硬件问题都有可能造成这个现象，包括声卡

作者: kawasakiZII 2023-01-21 15:14:00

内存拔起来清一下金手指

作者: HuaLan (~华蓝~) 2023-01-21 15:38:00

我自组的电脑也曾经有过这个问题，甚至刚组好就这样可是后来软件更新后就越来越没有这问题了后面曾经重灌又会开始这样，也是软件更新更一更就改善一直觉得很怪，总觉得硬件有缺陷，但既然更新就会好就算了不过我指的是主板的各种驱动更新，不是微软的更新

作者: darkMood (瞬间投射) 2023-01-21 15:52:00

会不会过热不用猜嘛，你查温度不就知道了有问题会过热的时候，光开机就会过热啊..........

作者: shiiiiit (胖胖) 2023-01-21 21:39:00

一定要显卡才能开机吗如果只用内显试试看？

作者: Schottky (顺风相送) 2023-01-21 23:12:00

另外有一个诊断线索：当机时如果正在播音乐或影片，声音是继续播下去还是停住/跳针

作者: MianSian (MS) 2023-01-22 00:27:00

BIOS更新过了吗

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