多年前曾经把身分证和存摺提款卡拿给别人做了坏事，在两三年前已经证实我无罪也有判决书寄给我，帐户存摺已解除警示。
但是现在我想办中华电信上网业务，柜台及客服都说我的身份证字号有刑事案件疑虑，拒绝我的业务需求。
想请问我是要跟刑事局申请吗，官网上只有解除警示帐户申请，却没有身份证申请，那我可以问谁或是哪个机关单位？

当初调查你的侦查队吧? 通常是他们把资料给联合甄信中心我记得是他们会写公文给银行 你可以要求副本给你

拿当初解除警示的公文去啊

已解决，感谢