楼主:
yeeouo (林翔)
2022-01-30 09:21:25明天就是除夕了，过年连假期间收到短信验证码，银行没上班，不知道该怎么办
因为非我本人操作，疑似帐号被盗，还是说这是正常的？
我这几天完全没有打开过兆丰银行的App
也没有用网页版登入过，不知道为什么突然收到验证短信
是有陌生人企图做些什么吗，请帮帮我，谢谢。
https://i.imgur.com/d18bGAq.jpg
作者:
loadingN (sarsaparilla)
2022-01-30 09:29:00卡片资料被人知道了吧
作者:
bajiqa (多尔)
2022-01-30 09:40:00你打电话给兆丰的客服，他们会帮你。查看看有没有不正常交易，再看看是否要注销卡片重发卡。这些问客服就知道不要在这边等答案了
楼主:
yeeouo (林翔)
2022-01-30 10:10:00我有先寄信给客服 客服刚刚打电话给我说后台查不到这两次纪录跟我说不用理会 担心的话可以更改密码后台查不到那应该不是资安问题难道是我很久以前的验证短信现在才收到 飞鸽传书？有可能吗 蛮诡异的 无中生有的短信
作者:
sagem29 (YF 的 杀菌)
2022-01-30 10:22:00也可能key错电话号码
作者:
bajiqa (多尔)
2022-01-30 10:32:00那就把密码改了
楼主:
yeeouo (林翔)
2022-01-30 11:01:00可是刚好同一家银行 那也太巧了嗯 把密码改了 也把登入通知打开了 微放心
作者:
EXIONG (E雄)
2022-01-30 12:46:00信用卡部不是都有人上班吗可以问问吧
楼主:
yeeouo (林翔)
2022-01-31 05:12:00客服有协助了 我本来是打0800 但要接到真人步骤太繁琐 改成用网页寄讯息 没多久就打给我了 还不错谢谢大家