目前露天拍卖有韩国海外代购的商品，
想买的A商品不仅有优惠，
且网页还有满5000元折800元的折扣，
8/9下单A.B两样商品且以信用卡付款后，
隔天早上8点多被卖家以付款未成功的理由取消订单，
但我致电信用卡公司，确定付款成功，
后来在商品页面留言，
卖家才回复是因为B商品体积过大无法运送取消，
并表示将会下架B商品。
8/11又再度下单A.C商品也信用卡付款，
直接今天8/18下午，
露天又寄信通知卖家主动取消订单的通知，
一样是付款未成功的理由。
但如果我要再次购买A商品的话，
已经没有优惠，也没有折扣了，
我觉得我的权益受损，
为何卖家第一次可以隔天就通知取消，
这次隔7天才通知，
而且两次都是以非事实的理由主动取消订单，
也未主动说明，都是我询问后才回复，
已询问过露天拍卖的客服，
他们表示海外代购不属于他们的权限，
只能在海外售后服务的地方提出申诉。
原本下订单有“海外售后服务”的地方可以提问，
但被取消的订单连可以提出售后服务的地方整个完全消失，
根本求助无门，
只能回商品页面下留言，
再慢慢等卖家回复…
刚刚也问过消保会，客服说要有对方地址电话才可以申诉，
可是海外代购根本看不到是谁代购，
只出现Pchome US，
完全不知道该怎么办。
请问有版友知道该怎么申诉、或是要求卖家履行订单吗？谢谢……QQ