[请问] 国泰没有真人语音 Scorpio17 PTT批踢踢实业坊

[请问] 国泰没有真人语音

楼主: Scorpio17 (蝎) 2021-04-01 18:23:17

最近突然收到国泰寄短信说
“电子帐单无法寄送到我的电子邮件”
类似问我有没有更改的，然后要我找到客服更改
打了官网说的02开头的电话也完全没有真人语音
数字都只有对应一些没什么用的东西
什么假短信啊或是道路救援的
我一开始以为那个是诈骗短信
因为我佣国泰大概5.6年了
一直都有收到电子帐单
但他已经连续几个月传这种短信给我了
后来去看信箱也没再收到电子帐单
可是其他银行的我都还有收的到
所以不知道他是出什么毛问题
线上客服跟电话都是机器人或录音
根本无法解决问题QAQ
希望有了解的大大帮忙解答大大感谢！！

作者: higger (朝乡而行2016) 2021-04-01 18:43:00

应该能对着机器人说我要找真人

作者: songball 2021-04-01 19:05:00

请转客服人员念这个有些会帮转

作者: QQ101 2021-04-01 20:44:00

对机器人说叫你们老板出来0.0

楼主: Scorpio17 (蝎) 2021-04-02 09:49:00

谢谢大家我试看看！！

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