各位好
目前我的帐号已经有microsoft365 家用版的授权
帐号内的onedrive空间也变成1TB
但是打开EXCEL却告知我的授权不是正版?????
如图 https://i.imgur.com/WlSMWxO.png
我的授权
https://i.imgur.com/LN73mBd.png
https://i.imgur.com/XxPDCQU.png
明明有花钱 但还要跳这个提示看了很不爽
请问这个要怎么解决呢
谢谢
另外我明明是下载office365的IMG档案来安装OFFICE
但是他却显示2019版?
https://i.imgur.com/lMzogKb.png
谢谢

你没开到365吧? 对excel档案按右键 开启档案 看程式列表

你之前有装2019非正版 开到那个了2019要解除安装

不 这个是由微软官网下载的Office365.img安装的点击最后一个图片中的 变更授权 会跳出我目前的帐号我全部点完下一步 重开机依然无法解决问题https://i.imgur.com/pHwKLnX.pnghttps://i.imgur.com/9UP7J1L.pngM开头的已安装程式 https://i.imgur.com/pn6f00y.png

购买帐号与OFFICE使用帐号没有连动，重新连动或安装

有OFFICE版的样子

旧版是不是没有卸载？

建议用官方解除安装工具全部卸载 https://bit.ly/39rWeKm包括office 365跟office 2019或者之前安装过的版本清干净后才重新安装office 365与注册看看

感谢KC大 使用官方移除工具就解决了