我在s-link电子六法全书这个网页购买他们的会员
前天觉得不好用想退款 联系了她的脸书专页没有人回
隔一天加了站长的line询问 也没有人回
今天中午打了电话没人接 line就马上回复我了
站长告诉我“因为资讯类没有直接退费,可能先帮你保留一下,帮你多加一个月期限,OK?”
（以上复制贴上他的话）
请问是真的没有办法退费吗？到消保会申诉行得通吗？谢谢大家
这个网页：
https://www.6laws.net/payitem.htm

一定要去很有用