楼主:
amy1579 (dede)
2020-11-22 14:01:37前阵子发现层板灯不会亮
先买了灯泡，发现还是不会亮后
询问版友意见，决定再去水电材料行买灯座
有事先将原本的灯座品牌、尺寸、型号记下并拍照
老板直接拿了一个非原品牌的灯座给我
我付款前还有询问是否不同品牌会有相容性问题
老板还说不会
没想到一买回家发现灯座两侧的接口大小跟我原本
的灯座不同，导致我无法使用
需要再找师傅或是自己拨电线皮，再用电火布对接
没办法直接拆下替换
这对我来说就是相容性问题
于是打电话询问是否能退货
得到的答案却是每间厂商做的接口
本来就不一定会相同
且产品已拆封就不可退
想询问这是正常的吗
是否灯泡灯座类，本来就不能退货呢？
如果这是合法的，我就只好认了
作者:
k721102 (口口口口口口)
2020-11-22 14:09:00当然拿回去退啊，当初是老板自己说相容的
楼主:
amy1579 (dede)
2020-11-22 14:23:00但当初跟我说相容的两位店员都说拆外包装就不能退..实在非常生气
作者:
azdy (旅行的意义?)
2020-11-22 15:35:00买非成品类的，自己是要具备一点diy 能力坊间土方法是拆旧的去对型号，顺带连灯泡一起试好，假设没有其他测试条件的时候
作者:
aadsl (aaids)
2020-11-22 18:05:00自己DIY也不难啦，但有电的东西要确定没电以后再施作现在有一些电线连接器，不用电火布来缠绕了，方便安全很多
当初你在质疑店员的时候 你就应该录音录影了...实体店买东西 除非商品本身有瑕疵 不然给你退是老板佛心 不给退才是正常有录影的话 可能还能走法律程序 但依你的状况 就算走法律也赢不了 你没物证人证 只能靠跟老板卢或自己吞下去了我觉得走到你这一步 退货应该很难了 当作买个教训 下次遇到争议第一时间就要先录影 接下来就是善后问题 灯具就看要不要自己花点功夫或是额外的工钱请人帮忙接上去 最后就是把这一段被诈骗的故事放到网络评论 让大家警惕
你找人帮你做万全准备的状态去买就好了然后我赌老板会哭腰钱难赚孩子还小，大家都是这样做
作者:
PeterCow (PeterCow)
2020-11-23 11:05:00实体店没有犹豫期，不过一半店员有责任 看能不能用换的像一些卖场为了省事给消费者免费退，后果是养出一堆奥客
作者:
azdy (旅行的意义?)
2020-11-23 12:21:00根本就应该直接找人来修
楼主:
amy1579 (dede)
2020-11-24 07:12:00好的 谢谢大家当初没想太多 只想说自己做好准备 问清楚再买没想到会遇到这种状况