各位大大好~
朋友经营的手作工作室曾在华山设柜,
但已于前年秋季离开并解散了工作室,也不再接单。
今天突然冒出一位客人说曾经委托一件商品维修,
表示维修期间曾到华山现场询问进度,
当时收到的回应是“尚未处理完成”,
客人觉得不急着拿回,就这样延宕至今。
由于事隔已久,朋友完全没有该委托的相关印象,
(有可能当时由其他工作伙伴承接业务,没有经过他本人)
目前先回问了客人是否留有维修的单据可供参考。
因为今天已经过了消基会的咨询时间,
想说先来问问看~
如果客人拿不出单据证明,
朋友这边也毫无印象(已确认朋友未留任何相关商品),
那后续会有被客人求偿或者被提告的可能吗?
还请指点迷津,感谢!