[请问] irent 租车纠纷

楼主: ericdm1105 (凯兴)   2020-01-15 21:48:19
Hi 大家
小弟想请问一事,不知道板上是否有懂法律的版友可以协助...
小弟于2019年八月某日租用irent,约隔一周帐号里出现了3600的呆帐,说是我停在不能
停的停车格,被拖吊。
由于当时的iRent App租车系统,在租、还车的时候都必须上传照片5张(含停车格),故
请iRent(和云)提供照片,以证明我当时真的停错了。
当时这件申诉没有接到任何回应,但有接获催缴,我又再把这件事情跟与我联系的人讲一
次,然后他就说又要我等。
自八月起至现在,我本人去电约3-5次,每次都得到“会请某营业所的人与我联系”,就
有一次某营业所的人打来,劈头就说我停错格子,车子最后一次租用是我;我仍然在一次
告知他,我真的没有印象我停在不该停的格子里,请他们调阅照片给我看。
我得到的答案是,IT没上班,等他们上班调阅后与我联系。就这样,我又被搁置了...
我必须要强调...
我没有不交钱,而是我真的没有印象,所以想请他们提出照片,证明当时是我停错位子(
这不就是要上传照片的原因吗?有争议的时候就是证据...)
12月27的时候,我在一次去电,我真的受不了了,接通客服之后,我请客服直接将主管接
上线,我想直接跟主管讲这件事情,因为已经拖了半年。想当然尔,又说我的案子是某个
营业所管的,又说要请后台调,说案子过了很久,调阅不知道会不会有问题...(过了很久
也不是我的问题啊...我一开始就有反应了...)又说有了再跟我联系...
就这样搁置至今...
就在前天,看见宿舍信箱有一张邮局挂号单,是iRent寄来的,想说是不是有结果了,隔
天去领一看,我就傻在那里...
这份是存证信函... 主要通知我在去年八月有欠费3600,文到七日内请去iRent App 或官
网交钱不然要干嘛干嘛不要心存侥幸之类的...
我深深的感觉到,这是在威胁我吗?
我提出的要求也没有不合理,
我只是想知道当时我停在哪里,
确定是我的错我就缴了不是吗...
现在就是什么都没有,当我想要厘清真相的时候又没有东西可以看,所以当时拍照是拍..
.身体健康的?
还是我是某人的代罪羔羊,所以一直不给我答案只叫我交钱?
求版众教教我该怎么处理这件事情.......
谢谢你们...
作者: iPadProPlus (哀配之神)   2020-01-15 22:22:00
去法院申请异议
作者: rerun (礼让)   2020-01-15 22:30:00
消保官
作者: netpal486 (随风而逝的记忆...)   2020-01-15 22:33:00
在租、还车时上传照片是业者?承租人?去拖吊业者那边领车时就会有收据了~业者不给~那还真无从查起...你最好自己回忆一下停哪~去看一下那点是不是违停...我也猜个大概...照片看不出是否违停~只会看出它是一台车停在停车格...而业者请你去缴~也是因为被通知时,车子已经在拖吊场了两边盲点~都帮你想出来...在帮补~某些停车格只限某些时段可停~在旁立告示...
作者: ludoren (地图游击手)   2020-01-15 22:52:00
警察开单拖吊好像也要拍照存证
楼主: ericdm1105 (凯兴)   2020-01-15 22:55:00
netpal486 租还车照片是用户上传
作者: hakkiene (努力中~~~|||~~~)   2020-01-15 22:56:00
拖吊前警方会先拍照..
楼主: ericdm1105 (凯兴)   2020-01-15 22:57:00
但我不是车主,我可以看到拖吊当时的照片?说实在的那天停在哪里我真的没印象了...所以才要请他们提出照片佐证...毕竟照片都传给他们了
作者: zombierick (老衲到此一游)   2020-01-15 23:09:00
开单时间是否在你租车期,两者一比对不就知道答案存证信函根本没什么,很多人看到这就傻了
作者: netpal486 (随风而逝的记忆...)   2020-01-15 23:11:00
某些县市拖车是给外包..非车主~这点就无从考察...
作者: zombierick (老衲到此一游)   2020-01-15 23:12:00
你也写存证信函,叫他检附相关资料以供你确认拖车也要有警察随车,所以一定会有官方开单记录
作者: HsiangMing (乡民)   2020-01-15 23:55:00
去立委议员服务处找法律咨询阿
楼主: ericdm1105 (凯兴)   2020-01-16 00:39:00
https://i.imgur.com/bDwv5xb.jpg没有车号,记录也没了...感谢大家的回复...
作者: lynn5659 (oo小韩xx)   2020-01-16 01:03:00
快半年了,怕很多资料已经不见,存证信函其实效力不大其实可以去如同楼上有人提的消保官或区公所声请调解如果真的到了法院,一定要第一时间提异议喔!
作者: HT2 (欧吉桑)   2020-01-16 05:55:00
不太懂?你上传照片,自己手机都没留存?
楼主: ericdm1105 (凯兴)   2020-01-16 10:17:00
没有欸,他拍照的功能都是直接上传他们系统
作者: panex0845 (胖克思)   2020-01-16 10:20:00
他找你要钱 他就要提出证据是你违停 他拿不出来上法院他也不会赢更何况 违停一定有罚单 有罚单就有照片 而且这还不一定能证明车是你停的 谁知道是不是有人乱移车?我个人认为 上法院和运还是拿不出证据 你的赢面极高
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2020-01-16 14:56:00
irent明明自己手机上都会留存

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