[请问] 总机如何知道电话有转接成功 wendyshih PTT批踢踢实业坊

楼主: wendyshih (: )) 2018-11-05 16:39:42

打电话过去由总机人员接听然后他帮我转接对方，但等一段时间没人接听，之后是总机人员回应。
想请教总机人员怎么知道没转接成功，
因为印象电话转接过去后总机人员就会挂话筒?
实在有点好奇，谢谢各位解答!!

楼主: wendyshih (: )) 2018-11-05 20:39:00

谢谢大家!!!!有大概理解情况。然后我自己在google时看到一篇类似文章。似乎可将情况分成总机能直接看到同事位置和总机不能直接看到同事，该篇文章应该是在可看到同事位置下，接起电话后可按保留再询问。

作者: jdoe (无茶苦茶) 2018-11-05 20:16:00

有的PBX系统总机转接下去分机，一定时间没接会转回总机或原本代转的分机。

作者: abyepi (自己选) 2018-11-05 19:31:00

好一点的总机系统可以看，单纯行政人员兼总机比较像分机转接

作者: HsiangMing (乡民) 2018-11-05 18:47:00

帮你转接 > 你听音乐电话保留线上 > 总机拨给要转的人有接通就把你转过去没接通不想接就把你接回来

作者: yu820224 (yu) 2018-11-05 18:35:00

我们公司的电话如果没有转出去会灯会一直闪不过我遇过不少公司总机只帮忙转不管有没有通....

作者: hsinyeh (hsinyeh) 2018-11-05 16:56:00

看有没有接到下一通打来的就知道了

作者: OrzOGC (洞八达人.拖哨天王) 2018-11-05 16:42:00

那一线的灯会亮啊

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