大约两个月前有接到一通中华电信打来的未缴费电话。
多少钱没缴一开始直接语音就先讲了。当时我认为是诈骗电话直接挂掉。
但两个礼拜后被断线了,无法上网、MOD不能看,电话也不通了。
原来这通不是诈骗电话。而那个月我没收到帐单。
昨天要去缴电费,还一直想怎么中华电信帐单还没来,好一次一起缴。
缴完电费后,中华帐单今天才来,期限是到七月二日。
才刚收到帐单,刚刚马上来一通电话,说我中华电信未缴费,即将断线。
且也没语音说多少钱未缴。
可以帮我判断一下刚刚这通是不是诈骗吗?
毕竟有真的被断过一次,蛮在意的。
目前在我的理解里,帐单未缴的电话至少要在期限过后打来才合理吧!
作者: john1769 (乱乱) 2018-06-26 11:23:00
帐单未缴应该是在超过缴费期限后再通知,可以去中华电信线上缴费系统查询是否有帐单到期,那通电话不用去理他话说中华要推短信帐单了,以后就用短信条码去超商缴费
作者:
hakkiene (努力中~~~|||~~~)
2018-06-26 11:37:00去中华电信不就知道有没有欠费未缴了
有接过后面那种的电话,是不是还有叫你按几号转接客服?那是诈骗
作者: tintin0707 2018-06-26 12:03:00
透过中华客服APP就可以查询缴费状况,我自从改电子帐单后都使用超商条码缴费
的确有,我刚按9后,让他等了一分钟才和他对话,然后一直问他欠多少钱没缴,最后他自己挂掉
作者:
sdiaa (桂纶镁)
2018-06-26 12:14:00有线电话拿起来按123 直接问客服
本来是想打123问的,突想到打123通常都忙线要等才作罢
作者: abyepi (自己选) 2018-06-26 12:40:00
问客服最快
作者:
yzfr6 (扮关二哥!)
2018-06-26 12:48:00再怎么样,跑一趟门市就能有答案的事,绕这么一大圈?
作者:
susaku (小草)
2018-06-26 13:45:00不要直接依照打过来的电话指示去操作就对了 尤其这种遍地都有门市的大公司或公家机关级的都有官网 有疑虑直接去问
作者:
rerun (礼让)
2018-06-26 14:27:00请列出来电显示号码
北部催费号码都会用032160784催费,会明确说金额不会要你按9
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2018-06-26 19:07:00客服、网站24h可以查询的东西你问乡民...
作者:
bt222 (新竹林先生)
2018-06-26 21:07:00缴费查询很难哦 你都会发文
作者: jiping0326 2018-06-28 23:40:00
电话打来,按9跟你对话的,肯定是诈骗电话,是否欠费还是拨客服查询比较正确,即使被停话,还是可以请客服先复话!