不好意思,不知道能不能发问在这
有想过发问在e-shopping,但无发文权限只好来这询问
第一次遇到这种事,想来请教版上的神人们
我在pc个人卖场卖东西(多数是个人出清),
只有一样是他人托卖全新(多件多尺寸的)合唱团黑裙
某A上星期下标了黑裙S、M尺寸合计8件(第一单),
而后礼拜六又下标L尺寸3件(第二单)
礼拜一一早收到第一单商品后觉得材质跟他人的不一样,
我告知那第二单我尚未寄出,可以取消
然后对方说她第一单要退货…
私讯内容如下:
https://imgur.com/ViK2gny
https://imgur.com/Mq1jx5M
https://imgur.com/h4KxcQ8
https://imgur.com/X8NaBcz
https://imgur.com/wWR87J3
https://imgur.com/YQAJ2oO
https://imgur.com/GPeSyZq
https://imgur.com/6Z1GtKq
对方私讯内文也提供了
关于网购有七天鉴赏期的条文与可无条件退货并无须负担运费的条文
请问,遇到这种状况我只能接受对方退货并自己吸收退回的运费吗?
有先查过关于个人"二手"出清卖家与企业经营卖家受限制的差别,
但因为刚好对方买的是"全新"且"为数不算少"的多尺寸商品,
这样我还可以就我仅是个人卖家而不让退货吗?
我觉得她的理由(材质跟她指挥的材质不一样)实在太牵强,使我无法接受让他退货~
如果材质有限定要哪种材质,下标前不是应该先询问吗?
或者先买一个一件来看看…
先谢谢各位了~