想请问有解约过凯擘宽带的大大们:
目前使用凯擘宽带,因合约到期欲解约,去年帐单上写收费日期写2017/04/01-2018/04/3
0,
询问电话客服告知,必须要04/30过完,05/01才能进行解约,
(若在4/30日进行解约需多收2000元违约金),
但因05/01劳动节,国定假日门市休息,所以只能05/02上班时间带着设备至柜台办理解约
,因此必须多付两日的费用。
业者无法让消费者在合约结束当日进行提前解约,也没有其他的配套措施…
这样大家解约都至少要多被收一天的钱吗?
虽然钱不多 但感觉不太合理 奇蒙子不太好…