有一台很久没用的笔电要卖掉，作业系统
是win10,因为笔电里面有保存一些资料必
须清除，请问要如何还原成未购买之前的
状态呢？另外假如这台笔电是保内但发票
已经遗失，还有办法证明这台是保内吗？
ps.无光驱，实体店购买

1.问客服会教你还原 2.问客服当然最保险的还是 https://youtu.be/yd_O7-rqcHc

lolwin10里面有个重设电脑，但不知道能不能清干净

没有光盘没办法

重设电脑后他会给你两个选项，一个是自己还要用的 一个是要回收的 后者资料会清得更干净

上笔电官网登录产品，应该能知道在不在保，不然就问原厂客服。