1个月前，我在博客来网站看到某预购物品有货，而且数量不少
便立即下订也直接刷卡付帐
但昨天是该物品的发售日，点进“订单查询”一看
发现该物品已经变成“无库存，供应商缺货中”
请问这在博客来是正常现象吗？
寄mail给客服诉说我的问题是否能获得解决或赔偿(因为实体店家有货)？

正常，就供应商缺货博客来也有拿到现货，只是你下单的时候，已经超过现货的量，所以就要等调货，这不可能有赔偿。除非等很久都调不到货，也确定绝版，才有可能拿到一张ec

你看的是网站？还是你的订单？如果你预售已经下单，那网页跟你没关系