稍微查了一下，但有网友说是全退，但我解读总觉得不是
我原本买书花了200元，但寄来的几本中有些书况比想像中差
TAAZE的规定写
退换货寄回的邮资将由TAAZE负担，邮资计算将以退回包裹上的邮资为凭证，您不需另附
购票证明。
惟若退货后之超商取货订单“实际消费金额”未满新台币350元时，我们将由退货之金额
扣抵新台币20元运费。
所以我得被扣20元的运费、还有另外的包装耗材钱吗？
谢谢

那段话是针对部分退货，未达免运门槛，自然要付运费。全退则等同未消费，自然没有运费问题。上面那段话没有提到要扣包材费，所以不用支付，但若退回书籍时，未妥善包装，致使商品有损，可能无法退货。其实，同样都是打字，直接写信问客服就好，得到的绝对是标准答案……

全退就不用 例如你买两本超过350元 但你只退1本导致剩下的金额不超过350 就会扣20

谢谢