[请问] 中华电信说错专案

楼主: Piaok (飘飘飘o'_'o)   2016-04-07 09:20:41
大家好
我昨天去中华电信办4G专案,
她帮我办了 469 不用买手机的专案
那时候她是说 不用买手机 然后可以前六个月吃到饱的网络
所以我就签了合约
结果她今天打来说她说错了
如果要办原本的专案就要买手机,
不然就没有前六个月的吃到饱,
或是要改办5XX元的专案
想问这样是我们理亏吗?
但是当时她说的那些我们才会这样办专案啊......
她说随时再去加买手机(也可以不用买)
然后看要多绑几个月再绑
想请问大家这样可以要求赔偿吗
按照原本他说的方案执行?
作者: Woqeker (窝颗ker)   2016-04-07 10:06:00
你可以请求解除合约 不过法律上你要有证据才能保障你的权利
作者: zs111 (花椰菜怪物)   2016-04-07 20:52:00
打客服去骂啊 问她如果要买手机 现场怎么没叫你买

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