[请问] 有人有宅配便包裹被弄丢找回的经验吗?

楼主: baliallin (穗高)   2016-03-27 22:07:14
购买网络商品,卖家用7-11宅配便寄送
但是包裹被物流弄丢了
客服说会找2周,找不到会赔1000元礼券
想问问看找回来的机会大吗?
那些商品如果要再订购又要再等很久ORZ
也不一定订的到
作者: bailan (Bailan)   2016-03-27 22:10:00
宅配便是? 没收到就找卖家啊
作者: Desirefly (迪斯艾爾‧飛)   2016-03-27 22:22:00
是交货便,宅急便没有补偿那么少
楼主: baliallin (穗高)   2016-03-27 22:25:00
是交货便...寄错名字卖家有寄出去 我打电话问客服确认过了 是物流弄丢
作者: cami33 (cami33)   2016-03-27 23:13:00
虾皮吗,可到脸书,非官方虾皮那边问前辈们
楼主: baliallin (穗高)   2016-03-27 23:26:00
卖方是用shop2000网页开店
作者: bailan (Bailan)   2016-03-28 03:13:00
你买东西没收到,当然找卖方啊,看是退钱或是再寄。物流是卖方委托的,弄丢应该要对卖方负责。
楼主: baliallin (穗高)   2016-03-28 08:43:00
上面没写清楚 确认弄丢物流会赔卖方1000元礼券不过我希望的是他们真的能找回包裹 所以问有人有找回来过吗?

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