前阵子
朋友到该商家买东西
花了十几万以上
非常喜欢该商家的商品
后来额外
付给商家近十万现金加刷卡
但一样商品都没有带走
店家说怕帐乱掉 所以一样小东西都没拿
商家态度不是很好
我朋友要求要退订金
退刷信用卡
该店家都推三阻四的
一堆说词跟理由
不给退钱不给退刷
前几天说要退钱转帐
现在又说不行退
要换商品给他
一拖再拖
这样没有诚信的店家
我朋友能拿回订金吗？
有什么法律条款可以保障我朋友吗？

根本的问题在于 是你朋友自己突然反悔不要东西了

打给消基会吧，看订金单内容。

看买什么东西，让店家给你，除非店家不给，不然店家怎会没诚信？

你以为订金是拿来干嘛的

订金就是怕妳反悔造成店家损失的钱啊 所以不给退啊

...店家有不给你东西吗？

我以为订金不能退是常识