[请问] 只能被动的被弃标投诉吗

楼主: mea (Where am I?)   2014-08-19 15:29:43
我在露天上买东西,卖家要我列给她想买的,她要另开卖场,我知道她想省
上架费还是什么的,就答应她,她开了之后我下完标要出门付款钱觉得不太对,
再算一遍,比我算的钱还多出费用来,我开始丢讯息跟mail问他,她却好像
不见了都石沈大海,等到今天第五天了,受不了就给了负评。
给了负评一个钟头后我得到一个“弃标投诉”,而且我给的负评不见了= =,
现在在走投诉申诉的流程,我想知道之后会怎样?我还是有可能得到一个弃标记录对吧?
(卖家不愿意撤销之类的)
现在那笔有争议的订单“取消交易”的按钮跑出来,我该按下去吗?
只是这件事情明明是买方吃亏,为什么她可以把负评删掉?这是什么奇怪的规定?
作者: kanakin (谁よりも优しく强く)   2014-08-19 15:53:00
你点取消交易,会有纪录,但错并不在你,建议等申诉流程走完。负评不见并不是卖家删除(也没这权限),而是系统的设计建议您赶紧将早先的问与答内容备份,跟悄悄话一并寄给客服,因为露天客服处理速度缓慢,资料备齐就能一次到位。
楼主: mea (Where am I?)   2014-08-19 16:53:00
谢谢你喔!

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