[请问] 顺丰速运偏远地区超商取货

楼主: kiwiwiki (kiwiwiki)   2014-06-26 11:03:01
从香港购买商品~使用顺丰寄件
因为收件地址位于偏远地区
所以物品到台湾后,有客服(好像是大陆人?)打来确认
说偏远区他们不寄送
问我要更改地址吗?
或加150他们请配合的物流业者寄送
后来想到网站上有看到超取只要加50元
于是询问客服人员可以改超取吗?
她说可以但要加50~因为运费到付
也跟她确认过到时超取付费的金额就是
运费+50
因为这两天查询快件状态都没更新
刚又打去客服询问(应该是台湾人吧?)
客服只说我的货改成超取了
目前货品状况她好像也搞不清楚><"
然后她坚持说我选的超商依然属于偏远区
还是要再加收150
跟之前联络我的那位讲得不一样阿
偏远150+超取手续费50
这样不就要跟我收200了
那我何必改成超取 囧
我看顺丰网站上超取的规定只排除离岛
没看到规定偏远区超商要加钱阿
请问有人也是属于偏远区
使用过顺丰超取服务的吗?
偏远超取有要额外再加150吗?
作者: w3160828 (kk)   2014-06-26 11:05:00
没有 除非离岛要坐船 不然50就是超商物流处理台湾人不知道你的货物状况是因为寄件了吧台湾人客服不懂吧 都宅配了 还超取 是一次寄两个给你吗
作者: renko (三思而后行)   2014-06-26 12:29:00
之前买大陆的东西也很麻烦,干脆不买了
作者: kobe8112 (小B)   2014-06-26 12:32:00
那顺丰本身的运费勒?
作者: w3160828 (kk)   2014-06-26 13:03:00
顺丰本身运费在买的时候已经付款了吧 才会寄来台湾阿现在是顺丰寄来台湾以后 因为原PO居住地需要额外运费

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com