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kiwiwiki (kiwiwiki)
2014-06-26 11:03:01从香港购买商品~使用顺丰寄件
因为收件地址位于偏远地区
所以物品到台湾后,有客服(好像是大陆人?)打来确认
说偏远区他们不寄送
问我要更改地址吗？
或加150他们请配合的物流业者寄送
后来想到网站上有看到超取只要加50元
于是询问客服人员可以改超取吗？
她说可以但要加50~因为运费到付
也跟她确认过到时超取付费的金额就是
运费+50
因为这两天查询快件状态都没更新
刚又打去客服询问(应该是台湾人吧?)
客服只说我的货改成超取了
目前货品状况她好像也搞不清楚><"
然后她坚持说我选的超商依然属于偏远区
还是要再加收150
跟之前联络我的那位讲得不一样阿
偏远150+超取手续费50
这样不就要跟我收200了
那我何必改成超取 囧
我看顺丰网站上超取的规定只排除离岛
没看到规定偏远区超商要加钱阿
请问有人也是属于偏远区
使用过顺丰超取服务的吗？
偏远超取有要额外再加150吗？